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金螳螂倪林:發(fā)揮資源優(yōu)勢,打造“可持續(xù)、可復制、可掌控”的金螳螂家

來源:家居百科 時間:2023年02月18日 18:34

??2月16日,金螳螂家2023經營大會暨數(shù)字化新家裝深化推進會隆重舉行。金螳螂集團領導,金螳螂家全國門店店長、執(zhí)行店長、優(yōu)秀員工,金螳螂家合作伙伴以及平臺全員齊聚蘇州參會。

??2022年,面對疫情的肆虐和形勢的動蕩,金螳螂家堅定地走在數(shù)字化新家裝的道路上,成效顯著。2023年,金螳螂家將繼續(xù)堅定信念,全面推進“付款走線上,裝修全保障”,打造以資金托管為核心差異化競爭的一站式數(shù)字化新家裝。

??金螳螂集團董事長倪林在大會現(xiàn)場表示,隨著新冠疫情的消散,國家提振經濟和促進消費的利好頻出,家裝行業(yè)迎來復蘇,市場機遇凸顯,是全面踐行數(shù)字化新家裝的關鍵時刻!金螳螂家人們應團結一心,充分發(fā)揮金螳螂家資源優(yōu)勢,走差異化路線,打造“可持續(xù)、可復制、可掌控”的金螳螂家。

??倪林強調,為更好地賦能門店,總部將著力打造標桿自營門店,輸出標準,輸出團隊,形成金螳螂家有別于所有同行的統(tǒng)一標志動作。客戶支付流水全部走總部托管賬戶,將客戶的權益保障視為首要任務,貫徹落實“付款走線上,裝修全保障”。

??倪林指出,隨著時代的發(fā)展,社會的進步,生活模式和消費習慣的改變,家裝行業(yè)必然會發(fā)生質變,市場格局必將重組。作為上市公司旗下的高端家裝品牌,金螳螂家要在充分發(fā)揮優(yōu)勢的同時,真正以客戶為中心,堅持長期主義,做時間的朋友,所有成員應同頻共振,為我們共同的偉大事業(yè)而拼搏努力!

??金螳螂家數(shù)字化新家裝,就是將優(yōu)質的家裝服務,客戶的權益保障、門店的管理體系進行深度數(shù)字化,數(shù)字化化系統(tǒng)是打造“可持續(xù)、可復制、可掌控”的金螳螂家的核心。2021年,金螳螂家推出了數(shù)字化系統(tǒng)1.0版本,為廣大客戶提供了安全、簡單、透明的裝修體驗。在此次年會上,金螳螂家IT中心總監(jiān)王歡發(fā)布了金螳螂家數(shù)字化系統(tǒng)2.0版本,此次更新經歷了32次版本迭代,上線了2000+需求,在銷售、施工、產品、供應鏈以及門店經營等服務上持續(xù)發(fā)力,旨在幫助門店規(guī)范經營管理,更好的服務用戶,保障客戶權益,真正實現(xiàn)“一機在手,一家搞定”。

??會上,為更好地落實一站式數(shù)字化新家裝,金螳螂家數(shù)字化營銷、全屋高定、供應鏈版塊與門店分別進行了深入交流,以提升網(wǎng)銷等線上渠道運營、全屋定制、和供應鏈保障服務的專業(yè)能力,從而為門店提供更優(yōu)質的服務,更好地保障客戶服務落地。

??大會現(xiàn)場對2022年門店經營業(yè)績進行了表彰。嘉獎過去,展望未來,金螳螂家總裁陳學紹帶領各大區(qū)門店簽署了2023年經營責任狀,激情奮斗,使命必達!

??春暖花開,蝴蝶自來;同心篤行,蝶變精彩。2023年,金螳螂家將不忘初心,與時代共舞,開辟出一條精彩的數(shù)字化新家裝之路!

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