貝殼集團副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽:創(chuàng)新賦能 共建美好
??新浪家居訊 3月27日,2021-2022住宅產(chǎn)業(yè)年會在廣州長隆酒店盛大召開。本次活動以“擦亮2023”為主題,由中國建筑裝飾協(xié)會指導(dǎo),中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修及部品產(chǎn)業(yè)分會主辦、箭牌家居集團承辦。
??貝殼集團副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽表示:存量時代,意味著家裝市場從原來的機會驅(qū)動到客戶的價值驅(qū)動。怎么做好客戶價值驅(qū)動呢?第一個關(guān)鍵詞是既要透明可信,還要激發(fā)需求。第二個關(guān)鍵詞是至誠服務(wù),場景化創(chuàng)新。
??另外,他還談到:人們對美好生活的向往是家居企業(yè)奮斗的目標,家裝企業(yè)特別體現(xiàn)在客戶的體驗上,好的客戶體驗?zāi)茏龃罂蛦沃?。貝殼從房屋交易轉(zhuǎn)向家的整體解決方案,以品質(zhì)服務(wù)保障實現(xiàn)“以人為本”,圍繞“對消費者好的本質(zhì)”來開展實施業(yè)務(wù),發(fā)揮自身優(yōu)勢,把不確定性變成確定性,給消費者提供更好品質(zhì)的服務(wù),從而獲得家裝行業(yè)目前廣闊的市場空間。
??擦亮2023,家居同仁一同實現(xiàn)人們對家的美好想象!
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