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聯(lián)邦家私全案新品驚艷亮相中國家博會，全案5D定制迭代升級

來源：家居百科時間：2023年03月28日 17:40

第51屆中國家博會（廣州），聯(lián)邦將以“無界·共生”為主題，推出迭代升級的“全案5D定制”和全新空間產(chǎn)品，同時構(gòu)筑“元宇宙”現(xiàn)實與虛擬進行適度融合的手法，鋪呈家居生活的美好未來，構(gòu)建家居市場的無限商機。打造出一份集研發(fā)、設計、智造、呈現(xiàn)、交付“五位一體”的無憂服務商業(yè)模式，通過一體化空間產(chǎn)品研發(fā)、一體化全案交付服務，構(gòu)建出一站到家的整體家居解決方案。

本屆展會有幸邀請到聯(lián)邦家私集團董事/副總裁鐘海舟接受我們的采訪，接下來讓我們一起來聽聽鐘總的分享。

聯(lián)邦家私集團董事/副總裁鐘海舟

【Q】聯(lián)邦家私在本次展會帶來了迭代升級的全案5D定制一站式解決方案，那么這個升級點主要體現(xiàn)在哪里？

【聯(lián)邦家私鐘海舟】我們都知道很多的消費者都被行業(yè)教育過了，但也還是會有第一次置業(yè)或?qū)β?lián)邦家私不太熟悉的消費者，那么通過我們專業(yè)的家居顧問、配套師和設計師，就能從初始的房型平面圖，為消費者建立起他們美好家居的設計全案。

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在過去的3年，我們雖飽受口罩問題困擾，但還是抓住了時間窗口，化危為機，倒逼商業(yè)模式的深度迭代。我們以研發(fā)、設計、智造、呈現(xiàn)、交付5位一體的無憂服務商業(yè)模式夯實全案5D定制，以一體化空間產(chǎn)品研發(fā)、一體化全案交付服務，為品質(zhì)生活用戶提供一站到家的整體解決方案，切實從困擾消費者的痛點、難點、疑點出發(fā)，提升全流程客戶體驗，構(gòu)筑品牌差異化服務優(yōu)勢。

【Q】聯(lián)邦家私為消費者提供高素質(zhì)生活，對于廣闊的消費市場是如何考量的？

【聯(lián)邦家私鐘海舟】中國市場廣闊且消費分層。三年疫情結(jié)束，我們能發(fā)現(xiàn)高端奢侈品是漲價的，但剛需線產(chǎn)品卻不斷地在內(nèi)卷，你投影每平799，我就699比你更便宜。其實這些數(shù)字背后，是品牌同質(zhì)化競爭的現(xiàn)實無奈。聯(lián)邦更注重的是通過產(chǎn)品和服務的差異化，贏得客戶的心智，使消費者愿意為更高素質(zhì)的生活買單。90 后、95 后、 00 后，他們的消費決策已經(jīng)從性價比轉(zhuǎn)向顏值了。顏值即正義，他們更愿意為顏值買單。而顏值并不是五彩繽紛，但必定是從材質(zhì)、工藝、品質(zhì)和功能等等方面綜合考量的。

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企業(yè)的傳承，產(chǎn)品銷量不一定要追求多大，但必須十分注重產(chǎn)品價值、品牌價值的塑造。我們希望通過不斷的輸出聯(lián)邦家私的產(chǎn)品價值與品牌理念，并使之不斷沉淀和傳承，一代代地積累和壯大“邦粉”群體，以用戶思維和客戶價值，影響和占領更多消費者心智。

【Q】銷售商作為聯(lián)邦家私重要的渠道之一，您認為聯(lián)邦家私在銷售商板塊最大的優(yōu)勢在哪里？

【聯(lián)邦家私鐘海舟】在選擇銷售商上，聯(lián)邦家私堅持選擇有理念、有實力、有遠見的。選商就跟選品牌一樣，是一個相互選擇的過程。優(yōu)質(zhì)銷售商不只看開店有多少支持，還需要自身的內(nèi)生經(jīng)營力。假若品牌總部對其賦能的運營能力沒有被吸收，那么他們是不可能在長期經(jīng)營中盈利的。

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這就是我們所說的，只給你一桶魚是早晚會被吃完的，授人以魚不如授人以漁。在這過程中，我們希望我們的銷售商能堅持與我們一塊研究更好的釣魚方法。在哪里釣，釣什么類型的魚，如何培養(yǎng)轉(zhuǎn)化從小魚到大魚，這個才是我們的內(nèi)核循環(huán)。我相信這也是我們聯(lián)邦家私與友商在招商政策上的最大不同。

在此也可以跟大家分享一個好消息，在本次展會前我們已經(jīng)完成了季度的招商目標，這也是得益于我們的招商考量與動作。

【Q】本次展會虛擬場景首次出現(xiàn)，這是否也是聯(lián)邦家私在數(shù)字化進程中的重要一環(huán)？

【聯(lián)邦家私鐘海舟】隨著時代的發(fā)展，多元化、個性化的生活方式將成為主流，未來只要能夠引領和適應生活方式變化的產(chǎn)品，能夠在自己獨特的領域里面把優(yōu)勢發(fā)揮出來，解決客戶的細分需求的產(chǎn)品，都會有市場。

這一次，我們與元美科技推出了結(jié)合AR技術(shù)的“心象素生活空間虛擬場景”，客戶戴上AR眼鏡，就能即時“走進”房間體驗方案效果，還可以在其間自由走動、更改產(chǎn)品顏色、查看細節(jié)及產(chǎn)品參數(shù)等，相比以往更全面地、更“真實”地實現(xiàn)“所見即所得”的體驗。未來，這一技術(shù)也將會在聯(lián)邦的更多終端門店鋪開應用。

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聯(lián)邦從研發(fā)入手，細化產(chǎn)品尺寸、材料應用、功能打造等方面的能力，磨煉對市場的敏銳嗅覺和快速應變能力，進而提升終端門店競爭力、培養(yǎng)團隊設計力，讓客戶走進聯(lián)邦家私品牌店后，得到的是有品質(zhì)的、按個性需求設計的全案生活空間，而不是家具單品或“流水線式”的定制產(chǎn)品。

此外，通過數(shù)字化生產(chǎn)和“一站到家”的數(shù)字化銷售體系，聯(lián)邦打通了采購、方案設計、產(chǎn)品選配、拆單生產(chǎn)、產(chǎn)品交付及售后服務的全鏈條，有效降低了庫存成本，縮短了交付周期，穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品質(zhì)量。消費者也可以隨時在線追蹤從選品、下單、排產(chǎn)、送貨到完成安裝交付的動態(tài)信息。

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