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五一勁銷87.06億紅星美凱龍成功轉型超級流量場

來源：家居百科時間：2020年05月09日 23:01

作為疫情后首個小長假，這個五一刷新紀錄無數(shù)，家居消費也迎來歷史高峰。

五一期間，紅星美凱龍全國商場銷售額超87.06億，消費人數(shù)29.5萬！

全民營銷參團人數(shù)超25萬人，領券張數(shù)高達58萬張，是去年同期的17倍！

全國17城47家商場上線天貓同城站，總銷售額突破22.69億元！

社群營銷帶來領券轉化銷售92306單，帶來銷售額14.58億！

這個五一，紅星美凱龍也從一個可以一站購齊的家居商場，升級成為一個輻射線上線下家居行業(yè)的全域型超級流量場，通過全渠道引流，助力商家打造私域流量池，實現(xiàn)對每一個家裝用戶從引入、互動、到店、轉化、復購、到聯(lián)購的全鏈路全場景全周期深度運營，成為這個五一“行走的銷量收割機”。

品牌形象煥新+豪擲20億消費券雙響炮先聲奪人

五一前，紅星美凱龍接連放出兩個王炸，引發(fā)全網(wǎng)熱議，成為這個五一的“話題頂流”。一是官宣男神彭于晏成為最新品牌代言人，二是攜手十大中字頭行業(yè)協(xié)會和千大品牌豪擲“20億消費券”。

一夕之間，“男彭友”以social海報、創(chuàng)意輕視頻、互動游戲H5等百變形式出現(xiàn)在紅星美凱龍各路五一大促傳播物料中，并成功沖上微博熱搜，話題總閱讀超2.7億，累計全網(wǎng)收割3.4億曝光。

比起男神代言人帶來的億萬點擊，“20億消費券”更是為因疫情抑制的家居消費注入了一支強心劑。此次20億消費券以家裝訂金翻倍券、家裝預訂大禮包、家居消費膨脹消費券、品牌家居特惠劵包，尖貨組合優(yōu)惠、品牌家居零頭價格秒殺等優(yōu)惠組合的形式發(fā)放，為消費者帶來家裝設計、施工、軟裝、硬裝、服務等各個板塊的實實在在的福利和優(yōu)惠。

相比以往大促，此次五一大促立足優(yōu)惠券、爆品SKU和線上抽獎激勵，不僅在促銷力度上給足誠意，還在活動玩法和互動體驗上做了全面升級。以攻略消費者心智為目的，打造多品類、個性化、高品質、高性價比的海量爆品尖貨，加強消費者與品牌平臺之間的線上線下互動體驗。

全新的品牌形象，空前的促銷力度，大大激發(fā)消費者被短暫抑制的消費需求，帶來五一期間紅星美凱龍全國200多城市出現(xiàn)人潮涌動，人氣爆棚的盛況。因地制宜的精彩主題活動，均受到消費者的熱捧，活動現(xiàn)場紛紛排起一字長龍；數(shù)百場商場級直播落地全國，BOSS天團商總和千名“頭號賣家”穿梭于各大商戶門店，忙得不亦樂乎；17城47家商場玩轉天貓同城站，線上線下多渠道輕松實現(xiàn)家居煥新。

直播+社群+全民營銷私域流量運營三箭齊發(fā)

疫情期間，花式引流蓄水、深耕私域流量成為整個行業(yè)的共同選擇。作為疫情后首檔最大規(guī)模促銷，此次五一大促也成為了檢驗各家私域流量運營能力的模擬考。

提前4年布局營銷數(shù)字化的紅星美凱龍則憑借直播+社群+全民營銷的強大私域場景矩陣和精細化私域流量運營，成功賦能商家，實現(xiàn)對每一個家裝用戶從引入、互動、到店、轉化、復購、到聯(lián)購的全鏈路全場景全周期深度運營。

業(yè)主社群就是最精準的私域流量池。社群營銷憑借高頻的互動、高效的內(nèi)容、迅速響應并收集用戶反饋，成為紅星美凱龍私域流量第一陣地。經(jīng)過2年多社群運營，紅星美凱龍目前已擁有超9347個精準社群，覆蓋182.5萬業(yè)主。此次五一大促，通過社群互動收集了解用戶需求，整合尖貨爆品完成476場線上福利活動。最終實現(xiàn)領券轉化銷售92306單，關聯(lián)銷售14.58億元。上線商場通過社群帶來銷售額更占到了上線商場總銷售額的20%！

全民營銷是紅星美凱龍打造的家居行業(yè)最大的達人私域流量池，目前已經(jīng)云集了握有大量意向用戶資源的商場導購、家裝設計師、家裝KOL等達人超40萬人。此次五一，全民營銷團達人帶來精準用戶超116萬人，是去年同期的2.8倍，累計帶來參團人數(shù)超25萬人，總計領券數(shù)高達58萬張，是去年同期的17倍。

據(jù)統(tǒng)計，五一期間紅星美凱龍全國各商場累計直播461場，觀看人次973萬，直播轉訂50939筆；其中BOSS天團商總級直播238場，商總級直播帶貨轉訂31249筆。紅星美凱龍更攜手6大家居品牌跨界聯(lián)動吉利汽車，拿下淘寶直播家居類目、家居住宅頻道直播核心數(shù)據(jù)5項第1，單場直播下定數(shù)達8158單！

值得關注的是，紅星美凱龍攜手阿里打造的天貓同城站也在這次五一斬獲頗豐。上線商場銷售額突破22.69億元，其中天貓關聯(lián)銷售7.25億元，在所在城市的銷售占比超31.99%！更包攬了淘寶直播排位賽金牌導購、品牌門店兩大賽道第一！目前紅星美凱龍已在全國17城47家商場上線天貓同城站，年內(nèi)預計將超22城。

與往年不同，此次五一大促除了家居消費，還涵蓋了設計、施工、硬裝、軟裝的一站式家裝業(yè)務?；谌珖?28家紅星美凱龍家居商場，紅星美凱龍裝修產(chǎn)業(yè)集團五一也迎來爆發(fā)式增長。通過定金翻倍、萬元軟裝包、8879松下健康大禮包、價值3000元的設計云黑科技VR全景賬號等空前優(yōu)惠，不僅斬獲訂單無數(shù)，更聯(lián)動商場實現(xiàn)引流轉化相互賦能。

行業(yè)人士分析稱，此次五一家居消費火熱背后主要是三把火燒得旺。第一把火是疫情停滯消費后的報復性反彈；第二把火是疫情期間居家生活讓更多消費者意識到居家環(huán)境的重要性；第三把火則是以紅星美凱龍為代表的家居企業(yè)通過強大的私域場景矩陣和私域流量運營能力提升營銷效率和消費體驗，頻頻引燃家居消費熱情。

全面復工后，家居行業(yè)已全速進入快車道，但疫情曾暴露出的整個中國家居行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)運營能力不足的短板卻不會因一場消費狂歡而消失，反而加速了家居行業(yè)數(shù)字營銷升級以及行業(yè)洗牌的必然結果。2020年五一或將成為行業(yè)發(fā)展的分水嶺，能否實現(xiàn)營銷數(shù)字化也成為了眾多家居企業(yè)面前的必答題而非附加題。

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