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中國品牌日 看國民品牌萬家樂的匠心之路

來源:家居百科 時間:2020年05月10日 10:01

2020年5月10日,再次迎來了中國品牌自己的節(jié)日——中國品牌日。

如今,中國品牌的自信心愈來愈強,國貨也擁有更大的發(fā)展?jié)撃?,中國品牌?zhàn)略的提升為民族品牌的崛起提供了充足“動力”。正是在這一時代使命下,一大波中國品牌一路摸索、奮進,在危與機中愈漸茁壯,成為全球行業(yè)的引領(lǐng)者,以全新的姿態(tài)展示在世界面前。

在中國的“家電之都”順德就擁有許多這樣的范本,比如中國廚衛(wèi)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌萬家樂,成立于中國家電行業(yè)的萌芽期,80/90年代通過擴大廚衛(wèi)家電自主制造的規(guī)模迅速發(fā)展壯大,隨后不斷加大研發(fā)以提升核心技術(shù)實力,并主導(dǎo)和參與國家、行業(yè)標準制定,推行業(yè)升級;面對消費升級的大趨勢,萬家樂一直堅持技術(shù)創(chuàng)新,品質(zhì)至上,并開啟品牌煥新升級的新征程……

從滿足需求到匠心精工,鑄就品質(zhì)廚衛(wèi)

隨著消費升級時代的來臨,當下消費者對品質(zhì)生活的要求越來越高。萬家樂亦在尋求改變,推出眾多創(chuàng)新性的品質(zhì)產(chǎn)品,包括天工系列、萬象系列、家用中央熱水燃氣熱水器、MATE7自動烹飪系統(tǒng)、中央采暖壁掛爐、無電洗電熱水器等等。特別是融入藝術(shù)、科技、智能等元素的天工系列,在外觀變革的基礎(chǔ)上,將結(jié)構(gòu)、工藝、材質(zhì)和科研技術(shù)集合性創(chuàng)新升級,改變了大眾對廚衛(wèi)家電的傳統(tǒng)印象。

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今年1月份,萬家樂邀請國際鋼琴大師李云迪擔任天工白玉星推官,聯(lián)袂推出結(jié)合東方傳統(tǒng)美學(xué)與現(xiàn)代藝術(shù)流派風格的天工白玉燃氣熱水器。4月,萬家樂再次推出原創(chuàng)套系廚衛(wèi)家電萬象系列,該系列新品不僅在工藝設(shè)計上精耕細作,并大膽融入東西方文化精髓,專為年輕“精明消費者”設(shè)計,好用不貴,顏值高,是年輕人舒適生活所需的精致好物。

而提到匠心精工,2019年被央視新聞聯(lián)播重點報道的萬家樂可自由升降平面鋼板燃氣灶,則彰顯出萬家樂在精工制造方面的強大實力。這款燃氣灶通過全金屬觸控技術(shù)控制灶具升降:使用時可通過面板選擇升降十字型爐架或者X形爐架;當不使用燃氣灶時,燃燒器和爐架自動下降,與燃氣灶面板融為一體,形成一個光滑的平面,刷新了人們對于純金屬加工精度的認識。

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同樣是一款廚衛(wèi)產(chǎn)品,但經(jīng)過精工匠心打磨之后更像是被賦予了靈魂,眾多廚衛(wèi)精品不但是萬家樂35年以來將產(chǎn)品去繁就簡,融入匠心與理念的另一種呈現(xiàn)方式,更是在不斷用廚衛(wèi)科技滿足消費者日益升級的需求,并引領(lǐng)著中國廚衛(wèi)的品質(zhì)升級。

從制造到智造,革新行業(yè)技術(shù)

上一輪,中國制造業(yè)靠的是“大”,下一輪,中國制造業(yè)必須靠“強”。彼時,中國制造業(yè)正進入歷史拐點,也迎來了從未有過的新挑戰(zhàn)。

對此,萬家樂負責人認為:“打鐵還需自身硬,關(guān)鍵要有技術(shù)支撐?!?/p>

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萬家樂之所以敢在技術(shù)上不斷亮劍,其核心源于其35年以來在廚衛(wèi)行業(yè)的扎根經(jīng)營,不斷積累。到目前為止,萬家樂擁有發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設(shè)計專利近1500項,研發(fā)的熄火保護技術(shù)、強排技術(shù)、雙高火技術(shù)、冷凝技術(shù)、零冷水技術(shù)、無電洗技術(shù)、東方恒熱芯系統(tǒng)、自動烹飪系統(tǒng)等,是行業(yè)開創(chuàng)性的重大革新技術(shù)。

正是基于萬家樂在廚衛(wèi)行業(yè)強大的研發(fā)實力和“智”造能力,2019年12月,由新華社瞭望智庫發(fā)起的“大國制造調(diào)研基地”正式落戶萬家樂,也印證了萬家樂這35年來始終堅持創(chuàng)新制造的品牌堅持。

從標準到貼心,踐行企業(yè)責任 

為滿足新的消費需求,加強與新一代消費群體的溝通,萬家樂負責人表示:“除了做好產(chǎn)品,還要關(guān)心用戶,注重產(chǎn)品背后的服務(wù)和體驗。”

目前,萬家樂在全國范圍內(nèi)設(shè)立有400多個服務(wù)點,近萬名服務(wù)工程師,共同構(gòu)成行業(yè)內(nèi)規(guī)模龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),具備一流的服務(wù)水準,為消費者提供貼心服務(wù)。規(guī)模大、覆蓋廣、反應(yīng)快的“入戶式精準服務(wù)”,更是大大提升萬家樂的消費者認知和口碑,形成一股強大的品牌拉力,助力品牌長足發(fā)展。

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據(jù)悉,在新冠肺炎疫情期間,消費者對家電的安檢、保養(yǎng)、維修、清洗提出了更高的要求,萬家樂制定嚴格的服務(wù)標準,向全國消費者發(fā)出《服務(wù)承諾》。同時,展開“同心抗疫,守護萬家”的公益服務(wù)行動,為醫(yī)護人員和定點收治醫(yī)院提供燃氣熱水器免費安檢保養(yǎng)、電熱水器和吸油煙機免費清洗服務(wù),不限品牌。

從經(jīng)典到新潮,煥新品牌活力

“萬家樂、樂萬家”,不僅是一句響徹大江南北的經(jīng)典廣告語,更是幾代人的深刻記憶。

正是伴著這句響亮的口號,初出茅廬的萬家樂不僅開創(chuàng)了國內(nèi)規(guī)模化生產(chǎn)燃氣具的先河,更是將熱水器、燃氣灶等領(lǐng)先廚衛(wèi)產(chǎn)品帶進了千千萬萬的中國家庭。

現(xiàn)如今,萬家樂給品牌注入全新的內(nèi)容,處處都在展現(xiàn)其品質(zhì)、科技和時尚的一面。

近兩年,萬家樂品牌煥新動作頻頻,進一步拉近了與年輕群體的距離。特約贊助《一站到底》玩轉(zhuǎn)知識營銷;攜手《鋒味》,獨家定制鋒味廚房,引領(lǐng)廚衛(wèi)品質(zhì)升級;攜手抖音打造的“沒空也要找點樂”挑戰(zhàn)賽刷屏網(wǎng)絡(luò);面對突如其來的疫情,聯(lián)手嘻哈歌手孫八一推出抗疫Rap《平安的生活就是樂萬家》,以嘻哈說唱的方式,向90后逆行者致敬,傳遞樂觀與勇氣。

憑借著一系列多樣化、年輕化、新潮化的嘗試,萬家樂與傳統(tǒng)廚衛(wèi)品牌形成了極具識別度的反差,令年輕消費者耳目一新,重新認識了萬家樂。

510中國品牌日,萬家樂《一生一事》品牌短片發(fā)布再次引起社會對國民品牌的肯定。匠心不是偶發(fā)的靈感,也不是空有情懷的號召,而是堅守與專注之道,萬家樂用35年的堅守,詮釋、傳遞品牌的匠心與情懷。

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