海爾智家:中國檢測,全球互認
海爾全球檢測中心取得50多個國際、國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)數(shù)據(jù)互認,這意味著:在中國,海爾智家可以對全球不同國家的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測。
01
海爾智家質(zhì)量硬實力,獲50多個國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)認可
生活中,我們經(jīng)常會看到或者聽到“質(zhì)量第一”。這是因為,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。
在高質(zhì)量發(fā)展這條道路上,中國企業(yè)正不斷摸索、創(chuàng)新,持續(xù)交出新成果。
就在近日,海爾全球檢測中心新基地在青島正式揭牌并投入使用。據(jù)了解,該檢測中心占地面積約18000平米,覆蓋安全、性能、EMC、靜音、運輸、可靠性、智能家電、智慧場景等整機專業(yè)檢測領(lǐng)域,以及電腦板、電機、壓縮機、橡塑、鈑金等模塊專業(yè)檢測領(lǐng)域的檢測能力,可通過全維度嚴格測試保障產(chǎn)品高品質(zhì)。
更重要的是,海爾全球檢測中心獲得了世界認可,已取得50多個國際、國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)的數(shù)據(jù)互認。這意味著,在中國,海爾智家可以對全球不同國家的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測。
而在此之前,海爾全球檢測中心還獲得了國家認可:以第一名的成績,獲評全國首批“電子電器實驗室質(zhì)控先鋒”榮譽,獲得001號證書。
說到這兒,有一個非常值得探討的問題,就是從國家認可到世界認可,海爾智家憑什么?
提到海爾,許多人都會想到至今廣為流傳的“砸冰箱”事件,可以說正是這一砸,砸醒了海爾的質(zhì)量意識,多年來也成為海爾智家先于行業(yè)專注質(zhì)量的標志。
或許就是從那時開始,海爾智家就意識到“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”,并致力于追求產(chǎn)品“零缺陷”,而不是所謂的“差不多就好”。
如今,30多年過去了,海爾智家在質(zhì)量領(lǐng)域取得了豐碩成果,2022年,海爾智家達成全部產(chǎn)品“零召回”的優(yōu)秀表現(xiàn)。
此次投入使用的海爾全球檢測中心新基地,再次為海爾智家在質(zhì)量領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展構(gòu)建了重要一環(huán),奠定了其在家電產(chǎn)品及關(guān)鍵零部件領(lǐng)域主導和參與重要標準制定的地位。正是憑借過硬的質(zhì)量硬實力,海爾智家仍在持續(xù)收獲海內(nèi)外權(quán)威認可。僅從今年來看:
4月27日,海爾全球檢測中心分別獲授VDE、UL頒發(fā)的認可證書、榮譽獎杯,成為家電行業(yè)首家被VDE認可的實驗室,也是目前VDE認可的覆蓋領(lǐng)域最廣、認可標準最多的實驗室,其中冰箱低背景噪音實驗室更是國內(nèi)首個且唯一被認可實驗室。
同日,卡薩帝物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱、海爾博觀冰箱、海爾“精華洗”洗衣機以及卡薩帝星云空調(diào)4款新產(chǎn)品,獲得了行業(yè)權(quán)威機構(gòu)認可,榮獲多張行業(yè)首張高品質(zhì)認證。
2月21日,中國質(zhì)量認證中心與海爾智家在青島簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,并授予海爾智家多項產(chǎn)品特性認證證書,覆蓋冰箱、冷柜等7大品類,是目前行業(yè)覆蓋品類最全的。
……
由此不難看出海爾智家在質(zhì)量領(lǐng)域的引領(lǐng)示范作用。同時,海爾智家的質(zhì)量創(chuàng)新之路,亦可以看作是行業(yè)質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個縮影,助力質(zhì)量強國建設(shè)的重要標志。
02
在中國能檢測世界不同國家,背后是全球用戶的認可
憑國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)的認可,就能在中國檢測全球不同國家的產(chǎn)品嗎?
在海爾智家來看,用戶最佳體驗才是檢驗質(zhì)量的最終標準。因為即使產(chǎn)品再完美,如果達不到用戶體驗需求,就意味著其質(zhì)量是不合格的。
因此,海爾智家把提升質(zhì)量的路徑聚焦在了解用戶需求、提升用戶滿意度上,從而實現(xiàn)全流程的用戶最佳體驗。
過去,用戶認為質(zhì)量好就是產(chǎn)品用不壞;現(xiàn)在,隨著科技的加速發(fā)展,用戶對質(zhì)量的追求有了升級,更加看重智能化、高端化的體驗質(zhì)量。那海爾智家又是怎么做的?
走進海爾全球檢測中心,能看到每一臺高品質(zhì)的智能家電都要經(jīng)歷重重考驗。就拿海爾空調(diào)來說,在智慧家庭實驗室,一句“小優(yōu)小優(yōu),打開空調(diào)”,有各種方言、各個角度的喚醒方式,測試語音控制的準確性;在包裝運輸實驗室,還有震動、沖擊、碰撞、跌落等測試,模擬海爾空調(diào)在全球不同國家和地區(qū)的特殊搬運條件,保障產(chǎn)品安全地遠銷全球;在人工氣候?qū)嶒炇?,先進的人工氣候控制系統(tǒng)還會模擬人工降雨、降雪等,為海爾空調(diào)提供全球各種氣候環(huán)境測試……通過這些大大小小的“考試”后,海爾空調(diào)才能被送到全球用戶家中,滿足用戶對個性化智慧場景的體驗需求。
正因如此,海爾智家基于全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略的深入布局,為全球用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,進而贏得了市場和用戶的認可。歐睿國際顯示,海爾已連續(xù)14年蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量第一。2022年報顯示,全球家電行業(yè)承壓下,海爾智家海外營收逆增10.3%,各個區(qū)域也倍速于行業(yè)增長,其中在美洲逆勢增長9.0%;在南亞逆勢增長16.1%;在東南亞逆勢增長9.3%。
某種程度上來說,海爾智家被全球用戶認可,不僅體現(xiàn)了其質(zhì)量檢測的引領(lǐng)性,也為其質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展提供了信心與支撐。而這也正是海爾智家能夠在中國檢測世界的底層邏輯之一。
據(jù)悉,未來海爾全球檢測中心還將在場景、生態(tài)領(lǐng)域培養(yǎng)更多優(yōu)秀的檢測人才,建造高端測試能力,在保障產(chǎn)品品質(zhì)的同時,持續(xù)引領(lǐng)家電檢測行業(yè)。
回頭看,無論是質(zhì)量領(lǐng)域的探索與認可,還是在中國檢測世界的海爾全球檢測中心,海爾智家都是以用戶需求為中心,這恰恰是其質(zhì)量管理的精髓。作為高度國際化的企業(yè),海爾智家正努力以中國標準打造全球品質(zhì),并朝著讓全球用戶共享中國品質(zhì),共享美好智慧生活的目標大步向前。
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網(wǎng)址: 海爾智家:中國檢測,全球互認 http://motorhomedigest.com/newsview91917.html
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