首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 酷家樂(lè)走進(jìn)索菲亞西安，“所見(jiàn)即所得”為整家一體化設(shè)計(jì)增光添彩

酷家樂(lè)走進(jìn)索菲亞西安，“所見(jiàn)即所得”為整家一體化設(shè)計(jì)增光添彩

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2023年05月30日 15:32

??銳見(jiàn)·一商一策

??時(shí)代巨輪，滾滾向前。數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，如何促進(jìn)“數(shù)字化”與家居產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)融合并深入拓展，走高質(zhì)量發(fā)展之路，已成為家居人必須思考的命題。有這么一批先行者，勇立潮頭，以高瞻遠(yuǎn)矚的目光、敢為人先的魄力，率先實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，享受數(shù)字紅利，于變化莫測(cè)的市場(chǎng)中屹立不倒甚至逆勢(shì)增長(zhǎng)。

??群核科技（酷家樂(lè)）特別策劃《銳見(jiàn)·一商一策》，奔赴家居一線，以期通過(guò)探訪家居企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商，分享終端的困局與增長(zhǎng)之路，洞見(jiàn)家居前行的力量，為大家居產(chǎn)業(yè)從“轉(zhuǎn)型升級(jí)”實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)躍遷”寫(xiě)下生動(dòng)注腳。

??銳見(jiàn)·索菲亞西安

??當(dāng)千載古韻與現(xiàn)代文明交織，會(huì)演繹出什么樣的人居生活美學(xué)？如何借勢(shì)構(gòu)建家居品牌區(qū)域經(jīng)營(yíng)新模式？本期銳見(jiàn)：索菲亞西安代榮女士。上下五千年中華文明在西安發(fā)祥、壯大、延續(xù)。三千一百年建城歷史、十三朝古都賦予了這座城市無(wú)與倫比的傳奇色彩。在這里生活、工作的人們，毫不掩飾自己對(duì)東方之美的極致偏愛(ài)。傳統(tǒng)元素散落在每一戶私宅的細(xì)枝末節(jié)處，浸潤(rùn)出獨(dú)特的中國(guó)風(fēng)情。

??【索菲亞西安門(mén)店形象】

??銳見(jiàn)·精彩對(duì)話

??【左：酷家樂(lè)大家居KA事業(yè)群華南大區(qū)總經(jīng)理劉宇

??右：索菲亞西安總經(jīng)理代榮】

??劉宇：日升月落，四季輪回。轉(zhuǎn)眼之間，代總已與索菲亞并肩作戰(zhàn)近六年。代總可以跟我們聊聊，這些年加入索菲亞的感受嗎？

??代榮：我2009年加入索菲亞，至今已經(jīng)有十四年時(shí)間。當(dāng)時(shí)原本是打算應(yīng)聘財(cái)務(wù)崗的，結(jié)果機(jī)緣巧合之下成為了一名客服人員，然后一步步做到了區(qū)域操盤(pán)手的位置。這些年來(lái)，我覺(jué)得索菲亞是一個(gè)非常開(kāi)放包容的平臺(tái)，只要你有能力，就有機(jī)會(huì)在這里展現(xiàn)自己、成就自己。

??劉宇：西安作為中國(guó)西部地區(qū)重要中心城市，您認(rèn)為西安家居市場(chǎng)和消費(fèi)人群表現(xiàn)出什么特點(diǎn)？

??代榮：與北上廣深這些一線城市相比，西安的消費(fèi)群體受新媒體的影響相對(duì)沒(méi)那么大，他們會(huì)更看重品牌知名度與產(chǎn)品環(huán)保度。特別是產(chǎn)品環(huán)保性，疫情讓人們居家時(shí)間變長(zhǎng)，導(dǎo)致人們對(duì)居家產(chǎn)品環(huán)保性愈發(fā)關(guān)注。

??其實(shí)疫情這幾年，不僅深刻改變了人們的生活方式，也促使我們經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)模式和策略發(fā)生變化。大家從不適應(yīng)到適應(yīng)，再?gòu)哪婢持袑で笮碌耐黄瓶?，尋找新的生存方式。現(xiàn)在疫情過(guò)去了，很多人以為一切會(huì)回到從前那樣。坦白說(shuō)，并沒(méi)有。

??我們2月份迎來(lái)一個(gè)需求小高峰，但是3·15、五一勞動(dòng)節(jié)這兩大營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)卻沒(méi)有想象中的火爆——消費(fèi)者決策變得更加理性和謹(jǐn)慎了。這對(duì)于我們經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，一定要把自己心態(tài)放平和，客觀對(duì)待這種現(xiàn)象。

??劉宇：但我們今天看到索菲亞西安門(mén)店的人氣依舊非?；鸨?，業(yè)主基本坐滿了整個(gè)展廳。相信面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的各種變化，特別是后疫情時(shí)代的新景象，代總有著一套獨(dú)特的應(yīng)對(duì)法則。代總是如何保持自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，令西安區(qū)域業(yè)績(jī)常年處于標(biāo)桿位置？

??代榮：總的來(lái)說(shuō)，這一方面我基本上是緊跟總部的步伐來(lái)開(kāi)展的?？偛坑形寮荞R車(chē)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)，那么在西安也有自己的五架馬車(chē)。這五架馬車(chē)分別是零售團(tuán)隊(duì)、電商團(tuán)隊(duì)、拎包團(tuán)隊(duì)、裝企渠道團(tuán)隊(duì)、合伙團(tuán)隊(duì)，這幾大板塊同時(shí)跑起來(lái)，共同拉動(dòng)西安區(qū)域業(yè)績(jī)不斷向前。

??與此同時(shí)，我們一直恪守三大核心：品質(zhì)、環(huán)保、服務(wù)，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。舉個(gè)例子，服務(wù)是我們?cè)谖靼布揖邮袌?chǎng)最響亮的一張名片。我們?yōu)槊恳晃幌M(fèi)者提供終身質(zhì)保服務(wù)，包括提供每年一次免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)與維修服務(wù)、每年開(kāi)門(mén)紅五折購(gòu)等內(nèi)容。這一方面是我們對(duì)索菲亞的產(chǎn)品質(zhì)量非常放心，售后率低；另一方面，這也是我們與其他品牌拉開(kāi)差距的核心優(yōu)勢(shì)之一。除此之外，我們擁有一支150多人的安裝團(tuán)隊(duì)，里面大部分師傅從業(yè)超過(guò)10年，安裝技術(shù)嫻熟，能極大地確保訂單安裝落地質(zhì)量。

??劉宇：2021年開(kāi)始，索菲亞開(kāi)始向整家定制方向升級(jí)。在這浪潮之下，相信全案設(shè)計(jì)的需求和要求會(huì)越來(lái)越高。整家全案設(shè)計(jì)趨勢(shì)漸長(zhǎng)，代總?cè)绾慰创兀?/p>

??代榮：就定制而言，以前所謂的設(shè)計(jì)可能只是一名畫(huà)圖員，把柜子畫(huà)出來(lái)給工廠生產(chǎn)就可以了。隨著消費(fèi)者對(duì)居住空間的設(shè)計(jì)感、利用率要求越來(lái)越高，設(shè)計(jì)師需要與消費(fèi)者進(jìn)行深入交流，了解消費(fèi)者的居住布局、生活習(xí)慣、家庭組成等，然后再結(jié)合居住需求出具一份有美感、高實(shí)用率的空間解決方案。

??設(shè)計(jì)師做好的方案，讓消費(fèi)者能夠一眼產(chǎn)生感知，知道未來(lái)的家是什么樣子，這對(duì)成交很重要。酷家樂(lè)恰恰就是這么一款能讓設(shè)計(jì)方案“所見(jiàn)即所得”的工具，能夠在設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者之間架起溝通的橋梁。在酷家樂(lè)平臺(tái)，設(shè)計(jì)師能夠更好地對(duì)多品類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)，并且把整家產(chǎn)品與硬裝部分的設(shè)計(jì)更好地協(xié)調(diào)搭配，再利用燈光模塊提升整體空間質(zhì)感。設(shè)計(jì)師做出來(lái)的設(shè)計(jì)方案呈現(xiàn)效果非常好，能更容易打動(dòng)客戶，最終促進(jìn)成交。

??【使用酷家樂(lè)出具的設(shè)計(jì)效果圖】

??劉宇：感謝代總對(duì)酷家樂(lè)的認(rèn)可和支持。目前，索菲亞與酷家樂(lè)已經(jīng)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方合作越來(lái)越緊密。代總作為索菲亞經(jīng)銷(xiāo)商代表，希望接下來(lái)索菲亞與酷家樂(lè)雙方攜手提供什么樣的支持，賦能區(qū)域更好地達(dá)成年度目標(biāo)？

??代榮：關(guān)于這一塊，其實(shí)前段時(shí)間，我與我們的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)做過(guò)一次交流。他們表示，希望酷家樂(lè)能夠跟索菲亞總部的下單軟件結(jié)合起來(lái)，設(shè)計(jì)師在酷家樂(lè)做好方案后能夠直接下單，不用再通過(guò)下單軟件翻圖，重復(fù)工作。畢竟一個(gè)軟件能同時(shí)解決掉設(shè)計(jì)、下單的問(wèn)題的話，那么對(duì)于整體的設(shè)計(jì)效率提升是有極大的幫助的。這也意味著，我們的服務(wù)能力能夠進(jìn)一步得到提升，競(jìng)爭(zhēng)壁壘更夯實(shí)。