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77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

來源:家居百科 時間:2023年06月08日 14:16

隨著新一代消費者在數(shù)字化浪潮中的興起,線上消費場景的重要性日益凸顯。而家居行業(yè)作為一個具有強烈線下屬性的行業(yè),線下體驗仍然不可或缺。在行業(yè)紛紛布局新零售的背景下,品牌需要將線上和線下相互融合,創(chuàng)新消費場景,升級供應鏈、提高產(chǎn)品力,以適應數(shù)字化時代的變革。

在實木家居的細分賽道中,有一個專注實木的家居品牌—源氏木語,正依靠“線上電商+線下新零售”的多元渠道策略,打通雙渠道優(yōu)勢,多次以爆品出圈,于多個電商平臺銷售成績名列前茅,可謂“吸粉無數(shù)”。

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

2023年5月25-28日,源氏木語以“木適萬物,悅享生活”為主題,登陸深圳時尚家居設計周,呈現(xiàn)新的logo、VI、產(chǎn)品系列。展館外觀延續(xù)了靜謐治愈的品牌綠色,彰顯了“以木為源”的品牌基因,化空間為自然居所,帶來一場有木,有自然的沉浸式家居體驗展。

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

在現(xiàn)場,77度采訪了源氏木語市場總監(jiān)洪洋先生。展會上,源氏木語也向行業(yè)觀眾帶來了其新零售布局的“戰(zhàn)報”——從2015年開出第一家店,到2023年4月,源氏木語的門店超過450家,遍布全國29省、170市,覆蓋全國絕大多數(shù)城市,在新疆、內(nèi)蒙古、寧夏等偏遠地區(qū)也開設了門店。

木適萬物,悅享生活。源氏木語身為實木家居行業(yè)代表品牌,如何利用新零售模式成功破圈營銷?在5月的深圳時尚家居設計周,品牌又帶來了哪些新的場景化體驗?

(采訪視頻)

創(chuàng)新供應鏈 打磨產(chǎn)品力

「實木+」覆蓋更廣泛需求

在本屆深圳時尚家居設計周,源氏木語以沉浸式體驗館、原木生活館“雙館”亮相,吸引觀眾紛紛駐足。

沉浸式體驗館,以更具沉浸式場景搭建,設有輕奢區(qū)、床墊專享區(qū)、兒童專享區(qū)、奶油風專區(qū)等,注重“實木+現(xiàn)代家居”的變化和創(chuàng)新,用充滿代入感的場景給予人們深度體驗;原木生活館,則按照木材材質進行分區(qū),如黑胡桃木空間、橡木空間等,每個區(qū)域的產(chǎn)品依照“客廳”、“餐桌”、“臥室”、“書房”等使用場景成套展現(xiàn),還原真實生活空間。

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

“實木+現(xiàn)代家居”,即代表著源氏木語的產(chǎn)品不止于常見的原木風,讓實木家具亦能演繹多種潮流家居風格:輕奢、奶油、極簡、中古、侘寂等,覆蓋不同人群、不同空間的置家需求。

我們看到,源氏木語在保持品牌的核心價值的同時,旨在提供更多元化的產(chǎn)品選擇。源氏木語洞察到當下消費需求逐漸向多樣化、品質化、個性化轉變,于實木的基礎上進行創(chuàng)新,提出“木適萬物”的理念,堅定從“實木”走向“實木+”,將實木與輕奢、巖板、軟包工藝等進行結合,并持續(xù)為消費者打造健康環(huán)保的生活理念。

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

洪總表示,通過內(nèi)部的不斷迭代改良和精益求精,源氏木語已經(jīng)成功將產(chǎn)品周期從以往的3-4個月縮短到45-60天。在這個基礎上,源氏木語從多方面進行創(chuàng)新,以“全品類、多風格”滿足更多消費者的需求。此外,源氏木語目前擁有一千余項專利,且每年有近三分之一的產(chǎn)品都會進行迭代更新,以滿足多元的、變化的市場。這是源氏木語在供應鏈方面的創(chuàng)新,也是對自身極高要求的體現(xiàn)。

「實木TOP1」如何誕生?

尊重市場是第一定律

目前,依托強大的產(chǎn)品實力和優(yōu)秀的供應鏈管理,源氏木語在多個線上電商平臺保持純實木家具類目的行業(yè)頭部地位,可以為線下門店帶來更多的精準流量。

一直以來,“尊重消費者”都是源氏木語不變的信條?;乜丛词夏菊Z新零售布局的出發(fā)點,就是為了滿足消費者的需求,讓用戶更方便地親身體驗產(chǎn)品。源氏木語重視消費者心聲,向“極致”打磨產(chǎn)品、升級產(chǎn)品力,優(yōu)化和升級供應鏈,通過收集消費者的反饋意見進行生產(chǎn)和工藝改良,最終將成品提供給消費者。品牌和消費者之間的互相推動,造就了源氏木語的強大產(chǎn)品力和品牌力。

“家居是注重體驗的行業(yè),盡管線上信息獲取便捷,但它并不具備直觀和立體的特點。因此,源氏木語布局線下渠道,以滿足消費者對實際到店體驗的需求,讓消費者獲得更直觀、可信和便捷的信息,使線上線下相輔相成,發(fā)揮各自的優(yōu)勢?!?/p>

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

洪總認為,源氏木語在線下新零售市場競爭中的優(yōu)勢之一,在于精準的流量導向。源氏木語能夠提供精準的流量,從線上導向門店,確保消費者對品牌的各個方面有全面了解和體驗。

同時,源氏木語專注于消費者關心的事情,這在品牌的長期發(fā)展中至關重要。只有消費者滿意,源氏木語所做的事情才會更有價值。并且,源氏木語充分發(fā)揮線上線下各自的優(yōu)勢,堅持信息透明,確保所有產(chǎn)品在線上和線下保持同款、同質、同價,這也是源氏木語為消費者表達的誠意。

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

如今,源氏木語采取了多線布局策略,在傳統(tǒng)的家居建材賣場,品牌購物中心,以及線上電商、直播平臺等,都有其身影。源氏木語除入駐居然之家、紅星美凱龍、月星家居三大家居賣場,還入駐了富森美家居、第六空間、歐亞達等200+品牌家居連鎖平臺,以及萬達、吾悅、龍湖等200+業(yè)態(tài)豐富的品牌購物中心,突破傳統(tǒng)家居品牌集中在單一賣場的桎梏。

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

而細化到線下門店,源氏木語為消費者塑造了場景化體驗——通過還原真實的生活場景,覆蓋到用戶生活中的痛點和需求,源氏木語用場景化的空間構筑與內(nèi)容輸出,方便消費者了解、體驗,并獲取家裝靈感。

高盈利率 強勢擴市

2023計劃開設600+門店!

現(xiàn)在,源氏木語的新零售運營模式在不同省市遍地開花。截至今年4月,源氏木語在全國范圍內(nèi)擁有450+家門店,接近90%實現(xiàn)了盈利,在當前市場下表現(xiàn)出了低風險以及高可靠性、強可復制性。

今年4月,源氏木語為51大促以及接下來的618大促,開展了經(jīng)銷商動員大會,為今年下一步門店招商進行多方面戰(zhàn)略決策,多維度賦能,探索更高質量發(fā)展。源氏木語從“售前”、“售中”、“售后”全鏈路提升消費者購物體驗,優(yōu)化售后服務體系;積極扶持優(yōu)質經(jīng)銷商,在中大城市開設500平以上的門店,空間設計場景化、家庭化,可陳列更多新款和特色家居產(chǎn)品,滿足顧客到店需求,提高到店體驗。

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

“與其他傳統(tǒng)品牌不同,源氏木語的經(jīng)銷商無需關注倉儲、送裝和物流等問題,可以全身心地專注于前端銷售和服務工作,更省心、更便利?!?/p>

對于未來規(guī)劃,洪總表示,在線上渠道,源氏木語將繼續(xù)在天貓、京東、拼多多、抖音等主流線上平臺夯實頭部優(yōu)勢,并進一步擴大線上平臺的覆蓋;繼續(xù)深耕線下渠道,加大在一二線城市的門店密度;于購物中心、家具賣場等渠道開設門店,以接近更多消費者,并積極探索新店態(tài)。

77°專訪丨源氏木語:打造「實木+」場景化體驗,新零售模式再破圈!

“我們的初衷很簡單,就是讓消費者更快地接觸到源氏木語,并讓更多人了解我們的品牌?!痹陂_出450+家門店之后,源氏木語在2023年計劃將門店增至600家。截至目前,源氏木語在5月新開了19家門店,覆蓋杭州、天津、廈門、長沙、西安、烏魯木齊等地;源氏木語還計劃在三四線市場和百強縣開設更多門店,使消費者能夠在離家不遠的地方接觸到品牌。

此外,源氏木語將繼續(xù)開拓國際市場,通過亞馬遜、樂天等平臺,讓產(chǎn)品覆蓋全球范圍,繼續(xù)擴大品牌影響力和銷售網(wǎng)絡。

“2023年,源氏木語將持續(xù)進行品牌升級,并在產(chǎn)品、供應鏈和服務方面進行更多探索,致力于讓消費者在整個購物體驗中感受到源氏木語的誠意,并獲得更好的體驗!”

結語

放眼未來,零售業(yè)數(shù)字化、全渠道的大趨勢不可逆轉。以家居新零售的姿態(tài)應對市場的新挑戰(zhàn),源氏木語打入年輕人市場,將門店作為沉浸式體驗的空間,成為品牌與用戶互動的場所,吸引主力消費群體的注意力,使得近距離服務消費者的想法得以實現(xiàn)。

2023年萬業(yè)復蘇之時,新零售行業(yè)正上演著激烈的市場競爭,像源氏木語這樣銳意求變、在數(shù)字化能力居時代前沿的品牌,正在以成熟的渠道布局能力,為新零售進程提速。我們期待,源氏木語持續(xù)在實木+的賽道上深耕產(chǎn)品、迭代新零售打法,將讓品牌獲得更多突破,品牌價值再進階!

原創(chuàng):77°

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