首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 2023首屆家居產(chǎn)業(yè)精英大會(huì)暨“了不起的工長(zhǎng)”頒獎(jiǎng)盛典即將啟幕

2023首屆家居產(chǎn)業(yè)精英大會(huì)暨“了不起的工長(zhǎng)”頒獎(jiǎng)盛典即將啟幕

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2023年07月03日 16:55

??導(dǎo)語(yǔ):

??家居行業(yè)再迎重磅政策催化。

??新華社消息,6月29日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,審議通過(guò)《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》,就促進(jìn)家居消費(fèi)部署相關(guān)舉措;而細(xì)分到裝修裝飾行業(yè),推動(dòng)其高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵則在于“人”。

??為此,7月12日,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)施工專業(yè)委員會(huì)主辦,新浪家居、大國(guó)中居協(xié)辦,并由依諾巖板瓷磚作為承辦單位,將于北京召開2023首屆家居產(chǎn)業(yè)精英大會(huì)暨“了不起的工長(zhǎng)”頒獎(jiǎng)盛典。

??本次大會(huì)將在現(xiàn)場(chǎng)表彰優(yōu)秀的工長(zhǎng)、工人,打造產(chǎn)業(yè)工人高端智庫(kù),以此為核心聚合產(chǎn)業(yè)鏈上下游對(duì)于施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提升,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

??提振家裝供給質(zhì)量,直指產(chǎn)業(yè)工人建設(shè)

??6月29日,國(guó)常會(huì)審議通過(guò)了《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》,再次明確了家居行業(yè)作為恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域。

??其中,一方面要求促進(jìn)家居消費(fèi)的政策要與老舊小區(qū)改造、住宅適老化改造等政策銜接配合、協(xié)同發(fā)力,形成促消費(fèi)的合力。另一方面,則要求提高供給質(zhì)量和水平,進(jìn)一步增強(qiáng)居民消費(fèi)意愿,助力生活品質(zhì)改善。

??但值得關(guān)注的是,當(dāng)下裝飾裝修行業(yè)供給卻處于質(zhì)量層次不齊的狀態(tài)——從測(cè)量、設(shè)計(jì)再到施工、驗(yàn)收等,家裝環(huán)節(jié)冗長(zhǎng),流程工期較長(zhǎng),并且涉及專業(yè)知識(shí)多、專業(yè)壁壘較高,這也使得施工進(jìn)度不可控、交付品質(zhì)參差不齊等成為行業(yè)長(zhǎng)期痛點(diǎn)。

??這其中,履約和交付作為影響客戶滿意度最為重要的環(huán)節(jié),都跟“人”的服務(wù)能力密不可分。因而要想提升用戶體驗(yàn)感、增加用戶信任度,從根本上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)端的迭代升級(jí),就一定要推動(dòng)家裝行業(yè)工人的職業(yè)化建設(shè),助力工人更好地去服務(wù)客戶。

??另一方面,家裝行業(yè)“用工荒”的難題,也指向了家裝工人產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。

??過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,家裝工人與臟、苦、累、沒(méi)歸屬感、沒(méi)面子等直接關(guān)聯(lián),使得該職業(yè)后繼乏人,年齡“斷層”現(xiàn)象非常明顯。調(diào)查顯示,城市的泥瓦工平均年齡已超過(guò)45歲,70后、80后是裝修工人隊(duì)伍的主體,甚至60后也還有很大占比活躍在裝修施工一線,年輕一代愿意從事該職業(yè)的人數(shù)少之又少。

??而通過(guò)推動(dòng)家裝工人產(chǎn)業(yè)化建設(shè),讓客戶滿意的同時(shí)也讓服務(wù)者從工作中獲得成就感、尊嚴(yán)感和歸屬感,從年輕人身上實(shí)現(xiàn)該職業(yè)的素質(zhì)升級(jí)、技能升級(jí)、服務(wù)升級(jí)。

??聚合行業(yè)上下游,重新定義產(chǎn)業(yè)工人價(jià)值

??是的,不管是推動(dòng)家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,還是破局目前行業(yè)一工難求的狀況,都指向家裝產(chǎn)業(yè)工人建設(shè)。

??其中一大關(guān)鍵在于重新定義產(chǎn)業(yè)工人價(jià)值,打造施工交付這個(gè)職業(yè)的全新職業(yè)自豪感、職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)歸屬感。這一目標(biāo)并非一蹴而就,需要多方的共同努力來(lái)完成。

??為此,日前,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)施工專業(yè)委員會(huì)正式啟動(dòng),并聯(lián)合全國(guó)工商聯(lián)人才中心發(fā)起制定并實(shí)施《裝飾裝修產(chǎn)業(yè)工人培育計(jì)劃》,計(jì)劃用3-5年時(shí)間,整合多方資源,培育與現(xiàn)代裝飾裝修產(chǎn)業(yè)相匹配、具有工匠精神和高級(jí)技能的千名工長(zhǎng)和萬(wàn)名產(chǎn)業(yè)工人,助推中國(guó)家居裝飾產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,構(gòu)建現(xiàn)代家居產(chǎn)業(yè)體系,滿足人們對(duì)美好家居生活的需要。

??而即將在7月12日舉辦的2023首屆家居產(chǎn)業(yè)精英大會(huì)暨“了不起的工長(zhǎng)”頒獎(jiǎng)盛典,正是實(shí)現(xiàn)該“千”“萬(wàn)”目標(biāo)重要的一環(huán)。

??本次大會(huì)匯集60余個(gè)家居建材行業(yè)頭部品牌,包含衛(wèi)浴、門窗、地板、定制家居、輔材、家電、家具等多品類,聚合家裝行業(yè)上下游全產(chǎn)業(yè)鏈頭部品牌代表。以本次家居產(chǎn)業(yè)精英大會(huì)為端頭,開啟行業(yè)對(duì)于裝修產(chǎn)業(yè)工人職業(yè)化的關(guān)注,從而破除行業(yè)痛點(diǎn),提升消費(fèi)者體驗(yàn),從根本上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)端的迭代升級(jí)。

??而各位企業(yè)代表也將在全行業(yè)注目下,以三場(chǎng)高峰論壇對(duì)話,探索消費(fèi)升級(jí)浪潮下的產(chǎn)品革新,破局施工服務(wù)痛點(diǎn),最終以上游聚合實(shí)現(xiàn)品質(zhì)交付。

??本次活動(dòng)還將在現(xiàn)場(chǎng)授予百位工長(zhǎng)“了不起的工長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào),對(duì)工人們表示感謝,讓有尊嚴(yán)的服務(wù)者得到獎(jiǎng)賞。

??當(dāng)下家裝行業(yè)處于轉(zhuǎn)折點(diǎn),而作為一個(gè)以人力為驅(qū)動(dòng)的服務(wù)型行業(yè),變革核心就在于推動(dòng)服務(wù)者職業(yè)化,助力服務(wù)者對(duì)客戶好。

??全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)施工專業(yè)委員會(huì)希望通過(guò)本次大會(huì),以榮譽(yù)表彰形式完善服務(wù)者職業(yè)化體系,讓服務(wù)者擁有尊嚴(yán)感和歸屬感,形成產(chǎn)業(yè)的正循環(huán),最終為行業(yè)“匯聚好家裝”,為消費(fèi)者“共鑄幸福家”。(文/新浪家居 梁佳)

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