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網(wǎng)易對(duì)話楊輝：AI家居的目標(biāo)是星辰大海，千城萬(wàn)店

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2023年07月17日 11:08

7月8日，中國(guó)（廣州）國(guó)際建博會(huì)作為亞洲地區(qū)最重要的建筑及室內(nèi)裝飾行業(yè)博覽會(huì)盛大開(kāi)幕。作為家居行業(yè)新物種，AI家居重金打造V-TIME展館，1:1呈現(xiàn)“生活定制+全屋智能”一體化新場(chǎng)景，在中國(guó)建博會(huì)（廣州）精彩綻放。

展會(huì)期間，網(wǎng)易走進(jìn)AI家居，對(duì)話AI家居總經(jīng)理?xiàng)钶x。楊輝表示，AI家居立足定制走向全屋，構(gòu)建商業(yè)社區(qū)新矩陣，持續(xù)探尋全屋定制領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。

AI家居總經(jīng)理?xiàng)钶x

網(wǎng)易家居：這次展會(huì)AI家居帶來(lái)了哪些新的產(chǎn)品、新的主題，帶來(lái)哪些新的商業(yè)模式？

楊輝：在模式上，AI家居立志打造中國(guó)家居社區(qū)第一品牌，這是品牌基因。同時(shí)高舉“5萬(wàn)創(chuàng)業(yè)”的旗幟，因?yàn)锳I家居從創(chuàng)立之初始終堅(jiān)持的降低投資門(mén)檻，是真正替投資者著想。

產(chǎn)品方面，本次展會(huì)我們聯(lián)合戰(zhàn)略合作伙伴云米智能，打造了全屋定制+全屋智能家居的融合場(chǎng)景，主題化呈現(xiàn)，超脫傳統(tǒng)只講材料跟工藝的維度，打造一種真正滿足新生代消費(fèi)需求的場(chǎng)景：第一個(gè)是精致懶的廚房場(chǎng)景，第二個(gè)是潮酷玩的客廳場(chǎng)景。據(jù)觀察，90后的特點(diǎn)是懶、忙、挑，他們?cè)敢獍褧r(shí)間花在自己想花的地方，并有自己獨(dú)特的愛(ài)好，也很有主見(jiàn)。一個(gè)精致懶的廚房，揮一揮手廚房煙機(jī)就能自動(dòng)聯(lián)動(dòng)；一個(gè)潮酷玩的客廳，整個(gè)的燈光可以切換不同的場(chǎng)景，比如娛樂(lè)、游戲、書(shū)房等。

網(wǎng)易家居：本次建博會(huì)的主題是“建裝理想家服務(wù)新格局”，在看您看來(lái)行業(yè)當(dāng)前有哪些值得關(guān)注的“新格局”？

楊輝：目前行業(yè)我覺(jué)得無(wú)論再怎么玩PPT?？诩?，說(shuō)的天花亂墜，有4個(gè)關(guān)鍵詞是繞不開(kāi)的

（1）社區(qū)：大家都感覺(jué)到流量碎片化甚至粉塵化，人在哪錢(qián)就在哪，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，歸根結(jié)底我們客戶還是在小區(qū)，你想想是不是，所以撥開(kāi)云霧回歸渠道的本質(zhì)，“社區(qū)”才是終極答案

（2）小店：我們用“投資降級(jí)”來(lái)形容今后可預(yù)見(jiàn)的幾年內(nèi)的投資規(guī)律，經(jīng)過(guò)幾年口罩，不僅消費(fèi)者沒(méi)錢(qián)了，做生意的地主家也沒(méi)余糧，所以友好的投資門(mén)檻是必要不充分條件。

（3）服務(wù)：就像AI家居的核心價(jià)值觀“服務(wù)好每一個(gè)經(jīng)銷商”，復(fù)雜留給自己，簡(jiǎn)單留給經(jīng)銷商，因?yàn)槲覀兪冀K相信成就他人一定能成就自己，當(dāng)今環(huán)境下也呼吁行業(yè)各個(gè)廠家，盡量用服務(wù)代替管理，不要老想著靠騰籠換鳥(niǎo)實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃，更不要壓榨經(jīng)銷商。

（4）創(chuàng)新：這個(gè)世界最大的不變就是改變，我們企業(yè)一直堅(jiān)守一年一小變?nèi)暌淮笞?，包括AI家居也是企業(yè)在“折騰”文化驅(qū)動(dòng)下創(chuàng)新出來(lái)的模式。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)變革，雖然不能亂動(dòng)，但更不能一動(dòng)不動(dòng)。

網(wǎng)易家居：您對(duì)這一代年輕人在家居方面的消費(fèi)方式和消費(fèi)喜好有哪些洞察，他們都發(fā)生了哪些新的變化？

楊輝：首先，90后已然成為消費(fèi)主力軍，他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，天生自帶“懶忙挑”的標(biāo)簽。所以，年輕人對(duì)家居產(chǎn)品除了功能基本訴求外也會(huì)有情感訴求。

第一、從產(chǎn)品研發(fā)角度，AI家居主打“好看好玩好用”，把實(shí)用與潮玩結(jié)合，比如我們專屬I(mǎi)P“AI君”，我們會(huì)不間斷的出AI君周邊，手辦、表情包、公仔等，也會(huì)把它融入到我們的展廳跟展品中。

第二、在服務(wù)方面，AI家居秉承“省時(shí)省力省錢(qián)”的原則，我的的“社區(qū)”業(yè)態(tài)定位，就是為了在消費(fèi)者身邊感知冷暖，提供用戶家居的全生命周期服務(wù)。

第三、從環(huán)保角度，我們堅(jiān)信“屋頂之下本該無(wú)醛”，今年AI家居也推出了特有的抗菌高凈板，對(duì)醛、TVOC、苯說(shuō)NO，而且在表面采用銀離子等科技工藝，讓板材還具有抵抗細(xì)菌的功能。

網(wǎng)易家居：經(jīng)過(guò)幾年的沉淀，AI家居自身進(jìn)行了哪些突破，未來(lái)目標(biāo)是什么？

楊輝：AI家居2020年4月第一場(chǎng)招商會(huì)開(kāi)始，當(dāng)時(shí)僅用了一年多的時(shí)間，迅速突破1000家店面，產(chǎn)值快速突破了1個(gè)億。然而，AI家居在2021年破億的時(shí)候沒(méi)有做任何宣傳，因?yàn)槲覀儍?nèi)心都非常清楚自己的目標(biāo)在哪里——我們的目標(biāo)是星辰大海。

星辰大海就是“千城萬(wàn)店”。AI家居目前已實(shí)現(xiàn)0到1，今年還會(huì)繼續(xù)廣招商、扶大商，勇立潮頭，在1到10的路上狂飆。

同時(shí)，AI家居將2023年定義為“渠道強(qiáng)化年”。拆解成增單值、拓渠道、搶流量三個(gè)執(zhí)行動(dòng)作。大家當(dāng)初進(jìn)入AI家居是因?yàn)樗T(mén)檻低、投入小、好上手。我們很了解經(jīng)銷商，之所以一開(kāi)始小，那是因?yàn)橄氪?，所以，我們總部的使命就是讓?jīng)銷商從小做到大，經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)營(yíng)，涌現(xiàn)出一大批通過(guò)AI家居賺到錢(qián)經(jīng)銷商，店面從30方到100方到300方的故事每天都在上演，這是我們最樂(lè)意看到的。

服務(wù)好每一個(gè)經(jīng)銷商的價(jià)值觀，我們始終貫徹堅(jiān)守！

網(wǎng)易家居：2023年是經(jīng)濟(jì)提振的一年，也是家居行業(yè)復(fù)蘇向春的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。您如何看待2023年乃至未來(lái)更長(zhǎng)時(shí)間定制家居行業(yè)的發(fā)展？

楊輝：首先，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇是勢(shì)在必行也是各地政府的必答題。6月29日國(guó)常會(huì)審議通過(guò)《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施》，把家居消費(fèi)提高很高的高度，若國(guó)家層面加以刺激干預(yù)，恢復(fù)速度一定會(huì)進(jìn)一步加快。

其次，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，泛家裝行業(yè)承擔(dān)衣食住行的“住”的天職，行業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)消失，但競(jìng)爭(zhēng)一定會(huì)加劇，因?yàn)樯嫌畏慨a(chǎn)市場(chǎng)有萎縮趨勢(shì)。所以這個(gè)時(shí)候是真正考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的筋骨跟韌性。每個(gè)人都要做好扎硬營(yíng)打呆仗的準(zhǔn)備。

最后，對(duì)未來(lái)真正的慷慨，是把一切獻(xiàn)給現(xiàn)在。建議每個(gè)企業(yè)都要找一個(gè)老師、找一個(gè)對(duì)手，這幾年不要掉隊(duì)。我堅(jiān)信固守只是中策，上策還是彎道超車，甚至換道超車。爭(zhēng)取守正出奇成為那20%。

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