首頁 即時動態(tài) 對話周宇:歐派堅定不移走大家居戰(zhàn)略 引領國人至臻生活新時代

對話周宇:歐派堅定不移走大家居戰(zhàn)略 引領國人至臻生活新時代

來源:家居百科 時間:2023年07月17日 19:09

7月8日-11日,有“冠軍企業(yè)首秀平臺”、“行業(yè)招商第一平臺”之稱的中國建博會(廣州)盛大開展。本屆建博會參展企業(yè)近2000家,專業(yè)觀眾達255078人,仍是同類展會中規(guī)模最大、品牌最全、TOP企業(yè)參展最多的大家居建裝行業(yè)全球第一展。


當下,行業(yè)新業(yè)態(tài)、新格局正加速重塑,歐派再度參展建博會,集結(jié)歐派、歐鉑麗、鉑尼思、歐鉑尼、miform,五大品牌組合拳強勢打造歐派“大家居”航母艦隊。展會期間,旗下各品牌進場人數(shù)近5萬人次,登記意向客戶1800+人,以絕對實力搶占行業(yè)C位。


近期,歐派重磅官宣最新代言人胡歌在行業(yè)內(nèi)形成現(xiàn)象級事件,緊接著高調(diào)進軍建博會。第一平臺+第一品牌的強強聯(lián)合有著怎樣的目標?立足經(jīng)濟提振、行業(yè)轉(zhuǎn)折期的2023年,歐派有哪些戰(zhàn)略部署和規(guī)劃?網(wǎng)易家居執(zhí)行主編王傅蓉獨家專訪歐派集團總裁助理周宇,圍繞企業(yè)發(fā)展、行業(yè)趨勢等問題展開深入探討。

重磅發(fā)聲:全方位打造國人至臻生活,歐派品牌煥新升華

新消費時代下,每個品牌都在尋求能與目標消費群體產(chǎn)生更高效的溝通。尤其對于品牌煥新升級而言,找到高度適配的“品牌抓手”,實現(xiàn)底層邏輯層面的“雙向奔赴”,是品牌向上躍遷式生長的關鍵轉(zhuǎn)折點。

近年來,個性化、定制化消費需求不斷升級迭代,消費者對家居的品質(zhì)要求越來越高,品質(zhì)消費逐步成為家居消費升級的重要方向。基于此,歐派啟動品牌煥新戰(zhàn)略——官宣胡歌成為歐派品牌全球代言人,發(fā)布全新品牌宣言“至臻生活,歐派整家定制”。建博會期間,胡歌X歐派的廣告形象在各大展區(qū)強勢出鏡,向行業(yè)地毯式傳達全新的品牌形象和理念。

在本次展會上,歐派1600多平方米展館重磅亮相,歐派、歐鉑麗、鉑尼思、歐鉑尼、miform,五大品牌齊發(fā),更有雅頌系列、西西里假日系列、Milano系列、Sicilia系列等產(chǎn)品營造精致的氛圍體驗,以更全面、更豐富、更直觀的大家居空間解決方案詮釋高端生活,刷新一站式家居服務新體驗。


周宇表示,以用戶為中心始終是歐派集團二十多年來生長的驅(qū)動力?!坝屑矣袗塾袣W派”是歐派強大的母基因、底層邏輯,代表了歐派對中國家文化、家庭情感的重視和打造。時至今日,歐派觀察到用戶更側(cè)重品質(zhì)、品味,強調(diào)生活方式和體驗,因而提出“至臻生活”,從而契合新時代家居生活的主流訴求。

接下來,歐派將繼續(xù)堅持品牌引領,建立多維度立體化品牌推廣體系,加大品牌設計、品牌創(chuàng)新、品牌宣傳等能力建設,以全新視角思考品牌運營體系,強勢提升品牌曝光量,不斷夯實“把歐派打造成全球中高端定制家居領導品牌”的戰(zhàn)略定位。

此外,周宇強調(diào),本次參展歐派摒棄以往的單品類展示,更加注重大家居下的整體空間化展示,以風格高端化、場景多元化、品牌獨特化打造至臻品質(zhì),領創(chuàng)美好人居新時代。歐派作為定制家居行業(yè)的龍頭品牌,一直專注定制、精研品質(zhì)。近年來,歐派正式推進從單一品類到“多品牌、全品類、全渠道”的大家居戰(zhàn)略布局,將真正為客戶提供一體設計、一站搞定的定制解決方案。


戰(zhàn)略堅守:大家居是時代命題,歐派加強品類融合,踐行家裝定制一體化服務

建博會作為行業(yè)的第一“朝圣地”,集結(jié)頭部企業(yè)的最前沿趨勢、最先進模式、最創(chuàng)新產(chǎn)品。今年展會上,定制家居企業(yè)紛紛展出全場景生活空間,發(fā)力一站式家居解決方案,向大家居方向持續(xù)挺進。毫無疑問,大家居已是全行業(yè)的共同命題。

對此,周宇表示:“大家居不只是某一家企業(yè)的課題,而是整個時代的命題?!彼岬?,消費者裝修一個家的訴求從來沒有改變,而近幾年宏觀經(jīng)濟下行、消費升級、材料成本上升等種種因素疊加,使得一站式家居解決方案的發(fā)展更為迫切。除了定制,還需要囊括硬裝、軟裝、家電等一系列產(chǎn)品和服務,才能為消費者真正實現(xiàn)一站到家。企業(yè)的資源整合能力至關重要。


立足消費需求和特點,歐派以大家居戰(zhàn)略為支撐,不斷致力于為消費者提供一體設計、一站搞定、一步到位的專業(yè)化定制解決方案。當前,歐派的大家居戰(zhàn)略分別以整裝、零售兩大渠道切入。一方面,整裝端通過與各地龍頭家裝公司強強聯(lián)合,持續(xù)深化“以歐派/鉑尼思整裝大家居定制產(chǎn)品為核心的整裝服務模式”,夯實在整裝賽道的領跑地位。同時,依托歐派產(chǎn)品升級、品類融合和服務升級,為合作裝企深挖競爭護城河。另一方面,零售端則以“以專業(yè)+服務”賦能零售體系,充分利用“1+N+X”延展傳統(tǒng)門店的獲客場景,全維度提升獲客能力的同時,通過廚衛(wèi)融合、整家業(yè)務的進一步升級,為消費者帶來一體化設計、一站式服務的新體驗。

值得注意的是,以往歐派都是以單品事業(yè)部與用戶進行互動和溝通。今時今日,為順應消費者一站式的服務體驗,歐派已在內(nèi)部實行品類融合,同時也持續(xù)關注整個家裝定制一體化服務模式。周宇表示,歐派在八年前就提出了大家居的發(fā)展方向,“大家居是歐派的終極夢想,我們內(nèi)部稱其為珠穆朗瑪峰,我們所有的努力都是為了登頂。集團內(nèi)部分成了北坡和南坡兩條賽道往上沖刺,一邊是細分產(chǎn)品品類擁抱家裝渠道,一邊是總部直接與優(yōu)質(zhì)裝企合作,兩邊都在有條不紊地全力攀登,也確實取得了不錯的成績。但這個模式的背后,也暴露出資源分散、用戶溝通重復、整體效率低、一體化打通難等問題,為可持續(xù)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)?!?/p>

基于此,歐派今年大刀闊斧地進行內(nèi)部品類的融合,以期疏通大家居發(fā)展之路的內(nèi)在桎梏,讓集團具備源源不斷的源動力和生命力。首先,這意味著組織調(diào)整、產(chǎn)品企劃邏輯、制造邏輯,都需要向能夠滿足一體化實現(xiàn)的方向調(diào)整;其次,不同品牌生產(chǎn)不同品類對消費者來說整體服務體驗不佳,因此還要解決產(chǎn)品柔性化定制、產(chǎn)品協(xié)調(diào)交付;此外,為了提供硬裝以及家具家電等服務,也需要企業(yè)具備強大的資源整合能力。

值得強調(diào)的是,就像前段時間歐派對外發(fā)聲“無意做裝修”,歐派關鍵是要整合更多供應鏈資源,與優(yōu)質(zhì)裝企合作,從而解決定制裝修一體化問題。歐派在大家居道路上的終極夢想是以第三方監(jiān)管的形式,既提供一站式的產(chǎn)品和服務,又把握整個施工過程中的標準、工期、質(zhì)量等裝修過程中的核心環(huán)節(jié)和問題,真正從源頭上、產(chǎn)品上、服務上為用戶實現(xiàn)一站式家居解決方案。歐派希望與裝企互帶流量、互做資源整合,以互惠互利的形式一起真正服務好用戶。

可以看到,歐派始終是圍繞用戶去不斷改善整個企業(yè)的運營流程。從上半年的財報來看,大家居戰(zhàn)略帶來的增長顯而易見,一系列舉措已初見成效。周宇強調(diào),大家居之路是難而正確的事,非寧靜無以致遠。歐派需要保持專注,不斷構建內(nèi)外部能力,在穩(wěn)中求進。產(chǎn)品融合、資源整合、信息化、生產(chǎn)協(xié)調(diào)交付、物流倉儲配送等一系列能力,在未來會伴隨歐派大家居模式的不斷成熟和完善,持續(xù)且有力地突破、升維。

多維賦能:聯(lián)合更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴 與歐派一同穿越行業(yè)發(fā)展周期

近幾年,絕大多數(shù)家居企業(yè)正面臨著上下游兩頭承壓的困局。在房地產(chǎn)增長乏力、流量碎片化的大背景下,企業(yè)獲客難、獲客成本高。此外,市場消費動力不足,流量減少、客單值下降顯著。同時,木材、金屬等上游原材料價格大幅上漲,電力支出提高,造成企業(yè)成本增加。

另一方面,國人對美好生活的向往,始終是家居家裝產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的根本動力。后疫情時代催生了“家”經(jīng)濟的到來,家居在經(jīng)濟消費的比重日漸上升,行業(yè)待挖掘潛力巨大。近日,國務院常務會議通過《關于促進家居消費的若干措施》更為行業(yè)注入一劑強心針。

盡管近幾年行業(yè)增長乏力,然而定制家居增速仍遠高于整體家居零售規(guī)模,歐派持續(xù)保持絕對領先。周宇表示,經(jīng)濟有周期必有波動,既有波峰也有波谷。企業(yè)應以客觀、積極的心態(tài)去正視行業(yè)發(fā)展的周期性。未來幾年行業(yè)集中度勢必有較大的變化,歐派深知“危中有機”的道理。因此在整體產(chǎn)業(yè)面臨困局和挑戰(zhàn)的當下,歐派希望能發(fā)揮規(guī)?;瘍?yōu)勢,攜手更多優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商伙伴砥礪前行,在大家居道路上不斷攀登,共同抓住產(chǎn)業(yè)變革拐點,實現(xiàn)規(guī)模和市場占有率的快速提升。


行業(yè)有目共睹的是,歐派具備強大的品牌影響力、強大的終端銷售體系、成熟高效的體系化運營優(yōu)勢、信息化定制化智能化賦能的優(yōu)勢、強大的產(chǎn)品與工藝研發(fā)創(chuàng)新能力以及柔性化大規(guī)模非標定制生產(chǎn)能力,形成了絕對領先的六邊形核心競爭力,強力護航大家居夢想。

在修煉好內(nèi)功的基礎上,歐派也將從品牌、流量、本地化三大核心賦能經(jīng)銷商伙伴。首先,歐派重金打造品牌戰(zhàn)略升級,提振產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴信心,加強市場信任和青睞。其次,以專業(yè)電商團隊,以及每年上億的資金投入,賦能終端流量。最后是運用強大的本地化運營幫扶,運營新媒體、新渠道、新模式,幫助經(jīng)銷商獲取線下自然流量。

針對本次展會,歐派也出臺了相應政策和機制,包括但不限于總部現(xiàn)金補貼、裝企渠道分利機制、政策激勵等。此外,歐派還通過經(jīng)銷渠道的精細化運營和賦能發(fā)展,提供運營支持、培訓支持、營銷活動支持、廣告支持、展示設計支持等。同時,在歐派龐大的樹根體系之下,從研發(fā)設計、渠道鋪設、品牌背書、幫扶體系等方面對經(jīng)銷商給予全方位支撐,帶動經(jīng)銷商終端盈利的同時,也為歐派家居的高速發(fā)展打下了堅實基礎,真正實現(xiàn)共贏。

從本屆中國建博會(廣州)參展開始,歐派已開始逐步實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略煥新后的集中曝光。除了全方位展現(xiàn)出領航行業(yè)的強大優(yōu)勢外,歐派在品牌、產(chǎn)品、營銷、招商等方面的升維融合也一一重磅釋出,助力歐派吸引更多優(yōu)秀經(jīng)銷商加盟,推動大家居夢想的持續(xù)深化與前進,從而推動家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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