首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 全國(guó)首個(gè)酷家樂(lè)&晨豐對(duì)接項(xiàng)目!品e森22天閃電實(shí)施經(jīng)驗(yàn)分享

全國(guó)首個(gè)酷家樂(lè)&晨豐對(duì)接項(xiàng)目!品e森22天閃電實(shí)施經(jīng)驗(yàn)分享

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年05月12日 18:40

??“我們已經(jīng)走過(guò)很多彎路，被市場(chǎng)上很多打著設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化旗號(hào)的軟件教育過(guò)無(wú)數(shù)遍。但是酷家樂(lè)與晨豐雙方高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)與專業(yè)的實(shí)施能力，讓我們相信，只要扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，回報(bào)總會(huì)來(lái)到?！薄積森董事長(zhǎng) 廖國(guó)強(qiáng)

品e森全屋定制董事長(zhǎng)、

福建省建材家居商會(huì)副秘書長(zhǎng) 廖國(guó)強(qiáng)

五年換三款軟件，只為追求所見即所得

??“我們之前有使用過(guò)市場(chǎng)上打著前后端一體化旗號(hào)的軟件進(jìn)行前后端對(duì)接，但是那個(gè)過(guò)程非常痛苦。主要由于市場(chǎng)上使用該類軟件的設(shè)計(jì)師太少，招募對(duì)口的設(shè)計(jì)師顯得特別困難。效果圖都做不出來(lái)，就更別說(shuō)下單生產(chǎn)了，所以最終這個(gè)項(xiàng)目后續(xù)只能不了了之?！?/p>

??品e森團(tuán)隊(duì)認(rèn)為要打開市場(chǎng)，前端效果圖軟件還是不可替代的必需品。因此，前后端一體化項(xiàng)目失敗后，品e森也繼續(xù)引進(jìn)行業(yè)上其他的效果圖軟件，輸出前端效果圖與客戶溝通。但是問(wèn)題很快就暴露了出來(lái)。

??“我們很快發(fā)現(xiàn)，如果單單使用效果圖軟件會(huì)有一個(gè)永遠(yuǎn)繞不開的痛點(diǎn)——如果你僅把前端軟件當(dāng)作一個(gè)效果圖工具，自然就不會(huì)要求門店把效果圖設(shè)計(jì)得非常精準(zhǔn)，這會(huì)導(dǎo)致全屋方案在下單環(huán)節(jié)中，一個(gè)柜子需要重復(fù)畫很多遍才能順利下單。比如效果圖完成后，門店需要把CAD圖紙重新畫一遍下單給工廠，工廠收到訂單后，也需要根據(jù)CAD重新在拆單軟件上畫一遍，如果遇到客戶需要修改方案，這個(gè)流程還得再走一遍。這個(gè)過(guò)程相當(dāng)痛苦，門店與工廠的溝通流程太長(zhǎng)，不僅效率非常低下，而且大量的人工干涉會(huì)造成車間生產(chǎn)出錯(cuò)率非常高?！被叵肫甬?dāng)初的經(jīng)歷，廖總依舊苦不堪言。

??“這個(gè)噩夢(mèng)般的循環(huán)我們一直沒有辦法結(jié)束，直到我們知道了酷家樂(lè)可以與晨豐軟件進(jìn)行前后端對(duì)接。所以我們引入酷家樂(lè)軟件的初衷，其實(shí)就是想把我們?cè)O(shè)計(jì)到生產(chǎn)的這個(gè)環(huán)節(jié)快速打通，提升門店與工廠的溝通效率，降低工廠訂單中心的出錯(cuò)率，讓工廠更好地賦能終端門店，讓終端門店更好地服務(wù)消費(fèi)者，讓所見即所得可以真正落地?！?/p>

酷家樂(lè)華南總經(jīng)理·檸檬(左) 品e森董事長(zhǎng)·廖國(guó)強(qiáng)(右)

酷家樂(lè)對(duì)接晨豐，22天閃電實(shí)施

??據(jù)廖總反饋，品e森的門店對(duì)酷家樂(lè)軟件呼聲需求非常高?？v觀整個(gè)福建定制市場(chǎng)，使用同類前端軟件做效果圖的品牌很多，但是還沒有哪個(gè)相近規(guī)模的品牌可以完成前后端對(duì)接，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化。

??酷家樂(lè)軟件在營(yíng)銷端可以很便捷地賦能設(shè)計(jì)師完成方案設(shè)計(jì)，即時(shí)獲取報(bào)價(jià)，這在終端市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很優(yōu)秀的營(yíng)銷工具?？峒覙?lè)與晨豐實(shí)現(xiàn)技術(shù)對(duì)接，則可以讓工廠擁有更快的交付速度?？峒覙?lè)與晨豐的珠聯(lián)璧合，再搭配具有極高性價(jià)比的品e森產(chǎn)品，三劍合一，再次提升品e森的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

??針對(duì)前后端項(xiàng)目的閃電實(shí)施，廖總給我們分享了幾個(gè)重要的信息：

??1.明確項(xiàng)目預(yù)期，一口吃不成胖子

??品e森團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目初期已經(jīng)明確項(xiàng)目目標(biāo)。預(yù)計(jì)在今年五月前能夠?qū)崿F(xiàn)全品類的60%可以完成無(wú)縫對(duì)接生產(chǎn)，今年底完成80%，明年年底達(dá)到90%。產(chǎn)品信息化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，所有的產(chǎn)品需要根據(jù)終端市場(chǎng)的變化快速優(yōu)化迭代。酷家樂(lè)與晨豐對(duì)接項(xiàng)目提供了一個(gè)扎實(shí)的平臺(tái)基礎(chǔ)，品e森團(tuán)隊(duì)需要在這個(gè)平臺(tái)上不斷打磨自身的產(chǎn)品庫(kù)。這個(gè)過(guò)程需要高度的執(zhí)行力，更需要耐心。

??2.建立高效溝通機(jī)制，為項(xiàng)目保駕護(hù)航

??在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，需要有多方的加入。工廠團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品體系，設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供使用反饋，酷家樂(lè)與晨豐團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的貫通。實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常會(huì)聽到多方不同的聲音。作為項(xiàng)目主導(dǎo)方，品e森團(tuán)隊(duì)建立了一個(gè)項(xiàng)目工作微信群，每天定時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，匯總各方的解決方案并堅(jiān)決執(zhí)行。

??廖總回憶道：“我們是第一個(gè)嘗試酷家樂(lè)&晨豐對(duì)接項(xiàng)目的品牌，深知項(xiàng)目過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。但可怕的不是出現(xiàn)問(wèn)題，而是無(wú)法全面搜集問(wèn)題。我們相信酷家樂(lè)與晨豐兩方專業(yè)的實(shí)施能力，所以作為品牌方我們需要更加全面地把問(wèn)題搜集起來(lái)，曝露出來(lái)，通過(guò)敏捷的溝通機(jī)制，以及三方的配合和過(guò)硬的實(shí)施能力，把問(wèn)題一個(gè)一個(gè)都解決掉。通過(guò)這次高效的配合機(jī)制，項(xiàng)目?jī)H用時(shí)22天便高效上線?！?/p>

??3.搭建專項(xiàng)小組，前后賦能同步推進(jìn)

??針對(duì)此次對(duì)接項(xiàng)目，品e森團(tuán)隊(duì)特意籌建了兩個(gè)專責(zé)小組。

??一個(gè)小組負(fù)責(zé)對(duì)門店設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)工作。早在項(xiàng)目選型初期，品e森團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為本次項(xiàng)目作好鋪墊，與經(jīng)銷商門店達(dá)成共識(shí)，專項(xiàng)小組會(huì)加大品牌對(duì)門店的幫扶力度，設(shè)置專業(yè)的培訓(xùn)人員，哪個(gè)門店需要，工廠就把這個(gè)人員的派駐到門店，為門店提供全方位的營(yíng)銷培訓(xùn)服務(wù)。

??另外一個(gè)小組專門服務(wù)品e森后臺(tái)產(chǎn)品建模，專門搜集市場(chǎng)反饋的工藝升級(jí)需求，催化模型迭代進(jìn)展。

??兩個(gè)小組設(shè)立固定的溝通機(jī)制，每半個(gè)月匯總前端產(chǎn)品升級(jí)需求及后端工藝升級(jí)情況，不斷對(duì)企業(yè)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化迭代，保障終端產(chǎn)品好看實(shí)用，工廠生產(chǎn)不會(huì)出現(xiàn)工藝錯(cuò)誤，售后安裝安全便捷。

??廖總反饋道，品e森團(tuán)隊(duì)在4月13日前已經(jīng)完成所有直營(yíng)門店及加盟門店的設(shè)計(jì)師的前期培訓(xùn)，從五月一日開始全面使用酷家樂(lè)&晨豐的通道下單給工廠。

布局線上內(nèi)容營(yíng)銷，目標(biāo)增速50%

??品e森團(tuán)隊(duì)今年也開始關(guān)注線上新的媒體渠道，豐富產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷的形式。通過(guò)酷家樂(lè)的效果圖、生長(zhǎng)視頻、全景圖小視頻的內(nèi)容輸出，在今日頭條和抖音上進(jìn)行內(nèi)容的投放。

??“我們很清楚我們的市場(chǎng)定位，品e森產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力在于消費(fèi)者可以在門店完成櫥柜衣柜、床品、房間門、護(hù)墻板等所有定制類產(chǎn)品的一站式采購(gòu)。我們依照內(nèi)部規(guī)劃，每周都會(huì)安排視頻內(nèi)容的投放，通過(guò)頭條以及抖音的渠道去觸達(dá)終端消費(fèi)者。一方面可以通過(guò)接受度高的視頻內(nèi)容去講解我們定制家居的功能和使用，增加我們品牌的影響力；另一方面我們也需要通過(guò)這兩個(gè)渠道不斷地增加我們的粉絲量，為日后的直播活動(dòng)做鋪墊。”

品e森展廳實(shí)景圖

??今年疫情給中國(guó)經(jīng)濟(jì)造成不少的影響，廖總表示，福建龍巖是個(gè)福地，今年受疫情的影響較小。“希望今年借力與酷家樂(lè)多個(gè)項(xiàng)目的合作，不僅能夠把品e森的真實(shí)產(chǎn)品完美呈現(xiàn)在效果圖里，也可以完美交付到消費(fèi)者的家中。希望通過(guò)這次三方的共同合作，能夠?qū)崿F(xiàn)今年50%的增長(zhǎng)目標(biāo)！”

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