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圣奧科技華麗轉(zhuǎn)身破解“微笑曲線”魔咒

來源：家居百科時間：2023年09月25日 16:04

作為辦公空間解決方案的頭部服務(wù)商，圣奧科技疫情期間一反行業(yè)的“常識”，逆風(fēng)進(jìn)行全球戰(zhàn)略布局，到墨西哥建廠等。饒有意思的是，2022年10月，圣奧在德國參加行業(yè)展會時，竟然發(fā)現(xiàn)了某東亞國家知名品牌模仿圣奧的產(chǎn)品參加展會，對其進(jìn)行了投訴，撤離展區(qū)。

??“這是一個信號，說明我們初步具備了品牌全球化的能力”，圣奧科技董事長倪良正在9月20日舉辦的“探索辦公家具行業(yè)頭部企業(yè)增長的秘密”媒體見面會上說，這是圣奧科技近年來實施三大轉(zhuǎn)型所帶來的效益，華麗轉(zhuǎn)身破除中國家具行業(yè)長期居于“微笑曲線”底端的魔咒。

??近年來，圣奧科技致力于三個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：從傳統(tǒng)的家具產(chǎn)品提供商轉(zhuǎn)型為健康辦公空間解決方案服務(wù)商，從傳統(tǒng)的家具制造延伸到辦公家具的智能制造及產(chǎn)業(yè)鏈共創(chuàng)，從以國內(nèi)市場為主擴(kuò)展到自主品牌全球化。也是因為在家具行業(yè)特立獨(dú)行的經(jīng)營模式，為中國企業(yè)開創(chuàng)了一個逆向生長的樣板。

??綠色低碳轉(zhuǎn)型，助推辦公家具產(chǎn)業(yè)可持續(xù)性發(fā)展

??成立于1991年的圣奧科技，多年來持續(xù)關(guān)注綠色低碳發(fā)展，包括廠房建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造以及包裝等，都會以低碳綠色的概念來進(jìn)行運(yùn)維。同時，面對行業(yè)環(huán)境和市場趨勢的巨大變化，圣奧科技亦推出全面升級的戰(zhàn)略定位——從倡導(dǎo)“健康工作，無醛辦公”開始，為客戶提供健康、環(huán)保、舒適、智能的整體空間解決方案。

??以錢塘區(qū)智造基地為例。在廠房建設(shè)中，圣奧科技一直以綠色制造為目標(biāo)建設(shè)基地，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，努力實現(xiàn)安全高效、節(jié)能低碳的綠色制造基地。為了達(dá)到這個目標(biāo)，圣奧研發(fā)了具備多項技術(shù)專利的清水砼工藝作為基地建筑的主要工藝，既提高了品質(zhì)又減少了對環(huán)境的影響。在車間綠化設(shè)計方面，圣奧采用引景入室、引光入室的方法，將樟樹和水杉移植到室內(nèi)，通過自然光和植物來改善員工的工作環(huán)境。

??水性漆的導(dǎo)入也是圣奧在環(huán)保領(lǐng)域的一大突破。圣奧科技制造中心負(fù)責(zé)人陳園芳說道：“2014年，圣奧科技就開始組建項目組研究水性漆工藝的大面積應(yīng)用。一方面是員工在生產(chǎn)時不需要戴豬鼻子一般的防毒面具，另一方面更是為了讓產(chǎn)品全面達(dá)成一級環(huán)保指標(biāo)?！?/p>

??目前，在環(huán)保、健康、綠色逐漸成為家具行業(yè)主流選擇，歐美日韓逐漸成為綠色環(huán)保家具的生產(chǎn)和消費(fèi)大國的時代趨勢下，國產(chǎn)辦公家具品牌圣奧早已率先打造綠色工廠，把綠色減碳的理念深入每一個生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)。旗下的“海寧花園式工廠”在2014年引進(jìn)綠色的光伏發(fā)電，讓工廠現(xiàn)在能夠一年使用綠電1200多萬度。

??為了在綠色低碳的時代里集聚優(yōu)勢，圣奧在產(chǎn)品的研發(fā)端就開始探索健康辦公的未來。首先，圣奧建立研究院，與中國工程院院士李堅、吳義強(qiáng)聯(lián)合成立“綠色低碳家具產(chǎn)業(yè)院士創(chuàng)新研究院”，在德國柏林、美國洛杉磯設(shè)立研發(fā)中心，與浙江大學(xué)成立“智慧家具聯(lián)合研究中心”，為企業(yè)提供健康辦公整體方案，為用戶量身打造高品質(zhì)的人體工學(xué)健康產(chǎn)品，讓“快樂生活，健康辦公”的嶄新體驗得以實現(xiàn)。其次，圣奧還圍繞WELL十大核心維度，從空氣、水、飲食、運(yùn)動、光、聲音、社區(qū)等多維度，研究“把自然搬進(jìn)辦公室”。此外，圣奧以“無醛辦公”為契機(jī)，協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，推動辦公家具行業(yè)綠色低碳發(fā)展。

??截至目前，圣奧科技業(yè)務(wù)涉及“辦公家具、醫(yī)療家具、教育家具”三大領(lǐng)域，現(xiàn)擁有六大產(chǎn)品體系，涵蓋桌、椅、柜、沙發(fā)、醫(yī)療、教育等，提供全場景辦公空間解決方案。

??數(shù)字智造轉(zhuǎn)型，讓協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈上下游成為可能

??走進(jìn)圣奧海寧生產(chǎn)基地的生產(chǎn)車間，一條推柜自動化生產(chǎn)線吸引了媒體朋友們的駐足。該推柜自動化生產(chǎn)線，采用的是人機(jī)結(jié)合的方式。7-8臺機(jī)械手加上人工組成一條生產(chǎn)線，其平均時效約45秒鐘?，F(xiàn)場來看，不到1分鐘就看到一個推柜的組裝下線，給人以極大的視覺震撼。

??圣奧科技數(shù)字化運(yùn)營負(fù)責(zé)人趙秀江表示：“與許多傳統(tǒng)辦公家具企業(yè)一樣，圣奧早期在信息化建設(shè)上也是非常薄弱。后來，為了快速推進(jìn)圣奧的信息化建設(shè)，圣奧制定了‘1+N’數(shù)字化戰(zhàn)略——通過自建數(shù)據(jù)中臺打通各外購業(yè)務(wù)平臺的數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多走路，讓人少走彎路。在此期間，圣奧連續(xù)多年每年投入超3000萬元的資金建設(shè)自有的數(shù)字化平臺。截至目前，圣奧科技的技術(shù)團(tuán)隊已有60余人，在整個辦公家具行業(yè)屬于獨(dú)一檔?！?/p>

??數(shù)字化除了在企業(yè)經(jīng)營管理方面給圣奧科技帶來諸多提升，在智能制造方面也起到了很大作用。以數(shù)字化為基礎(chǔ)的“智慧工廠”貫穿了營銷、設(shè)計、生產(chǎn)、品質(zhì)、物流和服務(wù)等整個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，是新一代信息技術(shù)與先進(jìn)制造技術(shù)的深度融合，具有自感知、自決策、自執(zhí)行、自學(xué)習(xí)等特征。

??“部件化生產(chǎn)大大加快了生產(chǎn)的加工效率和材料的利用率，部分的材料利用率也從原本的82%提升到將近90%。而其中每提升1%的利用率，不僅實現(xiàn)了生態(tài)可持續(xù)，而且會給企業(yè)帶來很好的利潤?！必?fù)責(zé)人趙秀江表示，數(shù)字化的“智慧工廠”顛覆了圣奧科技原先的生產(chǎn)模式，做到更高水平的材料利用率、更短生產(chǎn)周期和更透明生產(chǎn)過程等，進(jìn)而達(dá)到降本增效的目的。

??圣奧傾力打造的家具智慧工廠，通過大量尖端設(shè)備、智慧決策及控制系統(tǒng)、工業(yè)互聯(lián)集成融合等，實現(xiàn)了智能柔性化生產(chǎn)，大大提升生產(chǎn)效率和制造品質(zhì)，用數(shù)據(jù)來反映，就是整條生產(chǎn)線效率能夠提升30%以上，能源利用率提高15%以上，產(chǎn)品研制周期也能縮短30%以上。同時，圣奧將通過數(shù)據(jù)集成過程的平臺化，實現(xiàn)將所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的快速響應(yīng)和協(xié)同。

??全球戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，品牌全球化拉開帷幕

??“過去三年，圣奧科技實現(xiàn)逆勢增長的另一個重要因素便是海外業(yè)務(wù)也在高速增長?！笔W科技國際營銷事業(yè)部總經(jīng)理施銀嬌在交流座談會上表示。

??據(jù)了解，早在2009年國內(nèi)市場具備相當(dāng)?shù)母偁幜ν瑫r，圣奧就開始加快出征海外市場的步伐，面對巨大的市場定下了“品牌全球化服務(wù)本土化”的國際市場戰(zhàn)略，通過建設(shè)直經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)、海外子公司、跨境電商等，實現(xiàn)逐步的升級創(chuàng)新。目前，圣奧科技在海外設(shè)有5家銷售子公司，分布在新加坡、英國倫敦、美國洛杉磯、印度班加羅爾、俄羅斯莫斯科，銷售輻射全球122個國家和地區(qū)。在全球設(shè)有6座制造基地，分布在浙江杭州、嘉興、河北衡水和墨西哥蒙特雷。從2020年至2022年，圣奧的外貿(mào)業(yè)務(wù)年復(fù)合增速達(dá)25%，今年上半年同比增長35%。

??對于圣奧而言，從產(chǎn)品“出海”轉(zhuǎn)向品牌“出?！笔悄壳爸匾哪繕?biāo)。

??以墨西哥工廠為例，作為圣奧首家建立在海外的國際工廠，該工廠建筑面積約達(dá)8.16萬平方米，引用了圣奧在國內(nèi)建廠的眾多先進(jìn)經(jīng)驗。包括采用先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、構(gòu)建數(shù)字生產(chǎn)管理平臺、引進(jìn)戰(zhàn)略供應(yīng)商入駐等。在管理上，圣奧充分發(fā)揮精益生產(chǎn)管理和卓越績效管理經(jīng)驗，實現(xiàn)生產(chǎn)全鏈條協(xié)同，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量的全方位把控力度，致力為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。

??“我們會和優(yōu)秀物流機(jī)構(gòu)合作、并組建自己的物流服務(wù)團(tuán)隊，為客戶提供更便捷的服務(wù)。希望把墨西哥工廠建設(shè)成為海外工廠的標(biāo)桿和樣板，為我們?nèi)驊?zhàn)略布局堅定地走好第一步?！笔W科技制造中心總經(jīng)理陳園芳說道。

??“要成為一個全球化的品牌，就必須做大美國這一核心市場?！笔W科技品牌中心總經(jīng)理柴維龍表示，當(dāng)前，辦公家具市場規(guī)模大的市場主要為亞太、北美、歐洲等地區(qū)。目前，圣奧在中國已經(jīng)有五大生產(chǎn)基地，輻射亞太市場，墨西哥工廠將是圣奧為北美、南美客戶提供產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的重要生產(chǎn)基地。2022年，圣奧在美國市場的銷售額為2.9億元，而今年預(yù)計是增長至4億元。

??針對品牌全球化，柴維龍說道：“要實現(xiàn)品牌全球化，一方面是要通過產(chǎn)品競爭力的提升，另外一方面，真正考驗我們的是企業(yè)運(yùn)營的競爭力提升?！倍髽I(yè)競爭實力的提升，包括供應(yīng)鏈的管理、制造體系的建設(shè)、管理能力的提升以及對國際規(guī)則的認(rèn)知。因此，圣奧科技在墨西哥投資建廠，是為品牌全球化的兩個競爭力提升賦能的第一步。

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