愛(ài)漫莎營(yíng)銷總經(jīng)理童佳燕:工藝先行 融合發(fā)展
2020年“新冠”疫情之下,墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間,中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道」,通過(guò)新浪家居記者團(tuán)對(duì)業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪,直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀,找尋突破口。
【新浪記者】:各位新浪網(wǎng)友大家好,我是新浪家居墻布頻道的記者鄒雨婷?,F(xiàn)在我所在的位置是決勝2020中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道現(xiàn)場(chǎng),今天非常榮幸能夠邀請(qǐng)到愛(ài)漫莎的銷售總經(jīng)理童佳燕女士接受我們采訪。首先我們想請(qǐng)問(wèn)您在2020年疫情影響之下,您覺(jué)得對(duì)于企業(yè)而言,有什么樣的難點(diǎn)和機(jī)遇呢?
【童佳燕】:這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,打亂了我們墻布行業(yè)各個(gè)企業(yè)即定的計(jì)劃與目標(biāo),隨著二月份慢慢地復(fù)工復(fù)產(chǎn)開(kāi)始,各企業(yè)都面臨了復(fù)工沒(méi)復(fù)產(chǎn),復(fù)產(chǎn)沒(méi)復(fù)量的困境,使得各企業(yè)的生產(chǎn),運(yùn)營(yíng)成本急劇增加,導(dǎo)致資金鏈的緊缺,包括到今天為止,墻布行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的從業(yè)人員都在負(fù)重前行,想方設(shè)法的讓企業(yè)活下去,畢競(jìng)活著最重要。
【新浪記者】:請(qǐng)問(wèn)貴司在產(chǎn)品上的總體思路與戰(zhàn)略是怎樣的?
【童佳燕】:我們愛(ài)漫莎墻飾在產(chǎn)品上,一直致力于開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),適合年輕人審美與品味的素色墻布,這么一個(gè)思路在走,并通過(guò)對(duì)工藝,材質(zhì)的不斷創(chuàng)新,使得產(chǎn)品更適合當(dāng)下,更加的具有性價(jià)比。
【新浪記者】:也是想請(qǐng)問(wèn)一下愛(ài)漫莎在整個(gè)今年的產(chǎn)品布局上面有什么樣的動(dòng)作?
【童佳燕】:在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)方面我們一直與業(yè)內(nèi)非常優(yōu)秀的布藝研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)《D+設(shè)計(jì)》保持緊密的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,然而在工藝上我們今年與跨行業(yè)的一些環(huán)保材質(zhì)生產(chǎn)廠家正在相互融合與共同開(kāi)發(fā),把我們行業(yè)外一些優(yōu)質(zhì)的工藝與原料嫁接應(yīng)用到我們墻布上面來(lái)。
【新浪記者】:結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng),在您看來(lái)愛(ài)漫莎會(huì)在下半年將營(yíng)銷重點(diǎn)放在哪里?
【童佳燕】:因?yàn)橐咔椋磕?月份北京的墻紙墻布展也被逼延期了,因?yàn)橐咔?,業(yè)務(wù)員下不去市場(chǎng),有些稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的客戶也來(lái)不了企業(yè),致使多方面的營(yíng)銷渠道受阻,所以大家都在通過(guò)線上直播,業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系在維持著工廠與經(jīng)銷商之間的產(chǎn)品營(yíng)銷聯(lián)系。
【新浪記者】:面對(duì)當(dāng)前形勢(shì),貴公司將如何突破瓶頸,進(jìn)行渠道拓展,又將如何幫助經(jīng)銷商樹(shù)立信心?
【童佳燕】:我們愛(ài)漫莎墻飾在疫情期間,公司在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和自身軟實(shí)力的提升上都做了很多的工作,比如各部門(mén)員工通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)苦練內(nèi)功,為接下去更好的服務(wù)好客戶提前做好功課與準(zhǔn)備,做好保障供應(yīng),保障品質(zhì),保障服務(wù)工作,讓客戶沒(méi)有后顧之憂。在渠道拓展方面我們?cè)谧龊美峡蛻舴?wù)的前提下面,會(huì)再去積極地發(fā)展一些新的經(jīng)銷商,今年也會(huì)和一些設(shè)計(jì)公司和軟裝機(jī)構(gòu)有更進(jìn)一步的深度合作,爭(zhēng)取從二季度開(kāi)始走向積極向好的一個(gè)態(tài)勢(shì)。
【新浪記者】:我們本次采訪的主題為“決勝 2020”,您認(rèn)為當(dāng)下最重要的是產(chǎn)品、營(yíng)銷、 還是渠道?原因是什么?
【童佳燕】:愛(ài)漫莎在生產(chǎn)方面比較具有優(yōu)勢(shì),所以更注重生產(chǎn)這方面。各個(gè)企業(yè)的自身發(fā)展情況和公司定位不同,有的企業(yè)可能是做產(chǎn)品供應(yīng)端,有的可能專注于市場(chǎng)端,我覺(jué)得不管企業(yè)注重于哪一個(gè)端口,產(chǎn)品,營(yíng)銷,渠道,這三者缺一不可,都非常重要,如果非要說(shuō)哪個(gè)最重要的話,我想還是得結(jié)合自身的實(shí)際情況去分晰,往哪一方面發(fā)力是自己最擅長(zhǎng)的,是對(duì)企業(yè)最有利的,就可以了,畢竟各家的情況不一樣。
【新浪記者】:非常感謝童經(jīng)理今天接受我們的采訪。
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