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裝修一年歸來(lái)仍是毛坯？揭秘裝修五大痛點(diǎn)與避坑攻略

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2024年06月18日 20:14

裝修一年歸來(lái)仍是毛坯？揭秘裝修五大痛點(diǎn)與避坑攻略裝修過(guò)程

小葉子的好友小薇，購(gòu)買婚房已有一年之久，卻至今未能搬進(jìn)新居。深入了解后才發(fā)現(xiàn)，她的裝修之路可謂一波三折——從設(shè)計(jì)師與裝修公司分道揚(yáng)鑣，到談妥的價(jià)格突變，再到約定的師傅失約，最終導(dǎo)致她的新房成了無(wú)人問(wèn)津的“毛坯”。好不容易通過(guò)親戚找到裝修隊(duì)，卻又陷入了熟人陷阱。整個(gè)裝修過(guò)程中，設(shè)計(jì)師與施工隊(duì)間的沖突不斷，使得小薇在金錢和人際關(guān)系之間兩難。以下是她在裝修過(guò)程中遇到的一些典型問(wèn)題:

設(shè)計(jì)師和裝修公司解散原定價(jià)格飆升預(yù)定師傅臨時(shí)退出長(zhǎng)時(shí)間等待合適的裝修隊(duì)伍熟人裝修帶來(lái)的“行話”陷阱：“生人坑一半，熟人大滿貫” 項(xiàng)目執(zhí)行階段，設(shè)計(jì)師與施工隊(duì)矛盾頻發(fā) 價(jià)格欺詐，實(shí)際花費(fèi)超出預(yù)算工人技術(shù)不達(dá)標(biāo)，工作態(tài)度消極

類似的經(jīng)歷，許多有過(guò)裝修經(jīng)驗(yàn)的人可能都有所感觸，盡管程度不同，但或多或少都曾踩過(guò)類似的坑。根據(jù)貝殼研究院在《2022家裝消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》中的研究，家裝行業(yè)普遍存在以下五大痛點(diǎn):

計(jì)劃外增項(xiàng)：超過(guò)三分之一的消費(fèi)者額外支付3萬(wàn)元以上的費(fèi)用，主要源于不必要的惡意增項(xiàng)消費(fèi)。工期延誤：接近半數(shù)的消費(fèi)者面臨一定程度的工期延長(zhǎng)，多數(shù)由于施工質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致返工。材料問(wèn)題：以次充好現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，尤其在輔材方面更為嚴(yán)重。工藝問(wèn)題：裝修質(zhì)量難以持久，工人技能良莠不齊。售后服務(wù)：超過(guò)一半的消費(fèi)者在入住后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如施工質(zhì)量和材料問(wèn)題。

面對(duì)復(fù)雜的裝修行業(yè)，缺乏專業(yè)知識(shí)的消費(fèi)者很容易因信息不對(duì)稱而遭受損失。如何在保證質(zhì)量、控制成本的同時(shí)，獲得滿意的裝修效果呢？讓我們一起探討不同的裝修模式及其優(yōu)缺點(diǎn):

清包或半包: 預(yù)算有限、時(shí)間寬裕，有自己的設(shè)計(jì)理念。自行設(shè)計(jì)，尋找施工隊(duì)，可能節(jié)省費(fèi)用，但售后服務(wù)不穩(wěn)定，很少有人能完全避免被坑。全包: 預(yù)算充足、時(shí)間緊張，對(duì)設(shè)計(jì)無(wú)特殊要求。選擇全包裝修公司，施工隊(duì)伍穩(wěn)定，設(shè)計(jì)費(fèi)用較高。作為客戶，需展現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)，確保設(shè)計(jì)滿足個(gè)人需求，全程監(jiān)督實(shí)施。 整裝服務(wù): 預(yù)算適中、時(shí)間有限，有一定設(shè)計(jì)概念。整裝服務(wù)簡(jiǎn)化流程，包括家電和軟裝的一站式采購(gòu)，既便捷又經(jīng)濟(jì)。

一項(xiàng)關(guān)于家裝服務(wù)模式選擇偏好的調(diào)查顯示，年輕一代消費(fèi)者更重視服務(wù)質(zhì)量。在受訪人群中，選擇整裝和全包裝修的比例接近半數(shù)。

歷經(jīng)一年磨難的小薇，近日收到一份名為《家裝行業(yè)消費(fèi)者避坑報(bào)告》的資料，這是貝殼攜手中國(guó)消費(fèi)者雜志社、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的。報(bào)告深入分析了裝修過(guò)程中常見的十個(gè)問(wèn)題，包括合作方式、裝修團(tuán)隊(duì)、預(yù)算報(bào)價(jià)、合同簽訂等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并揭示了設(shè)計(jì)與實(shí)際不符、材料質(zhì)量問(wèn)題等糾紛隱患，提供了一套全面的避坑指南。

小薇發(fā)現(xiàn)報(bào)告中的案例幾乎覆蓋了她所經(jīng)歷的所有問(wèn)題，解答簡(jiǎn)潔明了，富含實(shí)用建議。因此，她決定將新房交由貝殼旗下的整裝品牌——被窩整裝打理。接下來(lái)的兩個(gè)月，小薇享受到了全新的裝修體驗(yàn)。

省心：周到服務(wù)，預(yù)見您的期待

被窩整裝針對(duì)消費(fèi)者面臨的裝修難題，推出了創(chuàng)新性的服務(wù)措施。

為了減輕小薇的監(jiān)管壓力，被窩提供了360°燈式攝像頭，讓她能夠隨時(shí)隨地監(jiān)控施工進(jìn)度，確保工程品質(zhì)。同時(shí)，APP會(huì)每日發(fā)送多角度現(xiàn)場(chǎng)照片，并智能識(shí)別施工質(zhì)量，便于消費(fèi)者理解。

放心：質(zhì)量至上，超越您的期望

小薇在裝修過(guò)程中注意到被窩整裝在選材和施工方面的諸多細(xì)節(jié)，比如規(guī)范的基礎(chǔ)裝修工藝、可靠的配件和負(fù)責(zé)任的監(jiān)理，甚至對(duì)鄰里關(guān)系的照顧，都體現(xiàn)出高品質(zhì)的服務(wù)。

省錢：報(bào)價(jià)透明，守護(hù)您的荷包

盡管服務(wù)周到，被窩整裝的報(bào)價(jià)卻相當(dāng)透明。在初步報(bào)價(jià)階段，根據(jù)小薇的選擇調(diào)整價(jià)格，系統(tǒng)自動(dòng)生成菜單式報(bào)價(jià)，杜絕中途加價(jià)。精準(zhǔn)的測(cè)量保證了報(bào)價(jià)的真實(shí)性，而十大賠付條款更是保障了業(yè)主的利益。

若你也即將面臨裝修挑戰(zhàn)，不妨參考這份《家裝行業(yè)消費(fèi)者避坑報(bào)告》，減少裝修帶來(lái)的壓力與煩惱。

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