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從源頭到交付,志邦家居全面護(hù)航消費者品質(zhì)生活

來源:家居百科 時間:2024年11月12日 17:25

在國家政策的引領(lǐng)下,我國家裝建材行業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻,肩負(fù)著打造綠色、健康、安全的家居環(huán)境的重要使命。然而,市場上“以價換量”的短視行為頻發(fā),消費者投訴不斷,成為行業(yè)亟待解決的問題。在此背景下,志邦家居挺身而出,高舉“價值戰(zhàn)”大旗,在品牌建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體系方面不斷提升,致力于為消費者提供物有所值甚至物超所值的家居產(chǎn)品。

從源頭到交付,志邦家居全面護(hù)航消費者品質(zhì)生活

在一體化設(shè)計和一站式購買的整家趨勢下,志邦家居深入洞察消費者心理與市場趨勢,精準(zhǔn)定位品牌,推出了“全空間集成整家”模式。該模式涵蓋了“全空間全案設(shè)計”“全品類系統(tǒng)集成”“全品類全案交付”三大核心,從家居空間規(guī)劃、品類集成到產(chǎn)品交付,全方位滿足消費者一站式整家的需求,展現(xiàn)了志邦家居對整家思維和整家服務(wù)的深度理解與實踐。

面對行業(yè)內(nèi)的以次充好、虛假宣傳等亂象,志邦家居堅守價值導(dǎo)向,積極響應(yīng)2024年全國“強(qiáng)化質(zhì)量基石,共筑質(zhì)量強(qiáng)國夢”質(zhì)量月的號召,推出“志邦質(zhì)量季 強(qiáng)國好品質(zhì)”主題活動。展現(xiàn)了其從源頭、生產(chǎn)到交付全過程的嚴(yán)格把控,為消費者品質(zhì)生活保駕護(hù)航。

在環(huán)保方面,志邦家居不僅參編多項行業(yè)新標(biāo),例如《家具中有害物質(zhì)限量》《基于甲醛釋放率的人造板室內(nèi)承載限量指南》《人造板及其制品甲醛釋放量分級》等,還打造了華東地區(qū)第一個通過中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)認(rèn)可的家居行業(yè)實驗室。 截至目前,志邦實驗中心已經(jīng)覆蓋了從原材料到成品的全方位檢測,包括人造板、石材、五金、木質(zhì)柜、廚房電器、包裝材料等在內(nèi)的100多個檢測項目。并且除了自有實驗中心的檢測以外,志邦每月還會將板材送至國家權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,并公示檢測報告。

從源頭到交付,志邦家居全面護(hù)航消費者品質(zhì)生活

在產(chǎn)品質(zhì)量層面,除了符合國家標(biāo)準(zhǔn)之外,志邦還引進(jìn)國際進(jìn)口設(shè)備實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。4.0 智能工廠通過自動化、精細(xì)化、信息化、柔性化生產(chǎn),達(dá)到所見即設(shè)計,設(shè)計即生產(chǎn),生產(chǎn)即交付的數(shù)字化程度,為產(chǎn)品品質(zhì)與精準(zhǔn)交付提供有力保障。

服務(wù)層面,志邦在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、交付三個重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量把控都非常嚴(yán)苛。售前,專業(yè)的家居顧問團(tuán)隊會深入了解消費者的生活習(xí)慣、家居空間布局以及個性化需求,為消費者提供量身定制的家居設(shè)計方案;售中,高效的生產(chǎn)與配送團(tuán)隊緊密協(xié)作,確保產(chǎn)品能夠按時、按質(zhì)、按量地送達(dá)消費者家中;售后,志邦家居建立了全方位、多層次的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供長期的質(zhì)保服務(wù)與及時的維修響應(yīng)。讓消費者在使用志邦家居產(chǎn)品的過程中無后顧之憂。

總之,志邦家居通過在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的不懈努力,成功地踐行了“靶向質(zhì)價比”的理念,不僅在競爭激烈的家居市場中脫穎而出,更為整個家居行業(yè)的健康發(fā)展提供了有益的借鑒與示范。

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