首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 2023家居消費(fèi)者口碑調(diào)查Day3 | 門窗、輔材平均分居前家電、舒適、涂料仍屬熱門

2023家居消費(fèi)者口碑調(diào)查Day3 | 門窗、輔材平均分居前家電、舒適、涂料仍屬熱門

來源：家居百科時(shí)間：2023年04月24日 10:41

??新浪家居 “洞悉口碑消費(fèi)之下的價(jià)值驅(qū)動(dòng)，用消費(fèi)口碑見證品牌力量”，自4月15日正式啟動(dòng)以來，《2023中國家居消費(fèi)者口碑調(diào)查》進(jìn)入活動(dòng)第3天！

??本次活動(dòng)由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)裝產(chǎn)業(yè)專業(yè)委員會(huì)、中國建筑材料流通協(xié)會(huì)、中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)、中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門窗專業(yè)委員會(huì)全程指導(dǎo)；樂居家居、新浪家居、大國中居、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)聯(lián)合主辦。問卷涉及16大家居品類以及近千家家居品牌。>>點(diǎn)擊參加2023消費(fèi)者口碑調(diào)查問卷

??本次消費(fèi)者調(diào)查問卷活動(dòng)一經(jīng)開啟，就引發(fā)了廣大網(wǎng)友的熱烈反響，截止4月17日19時(shí)，「2023中國家居消費(fèi)者口碑調(diào)查」第三日共收到有效調(diào)查問卷20301份，參調(diào)品牌增至148個(gè)，問卷有效填寫份數(shù)與參評(píng)品牌持續(xù)增長中。

??從上榜品類上看，家電、舒適家居、涂料仍是本次活動(dòng)的熱門品類，上榜品牌均接近或超過30家企業(yè)，其次門窗上榜品類增長迅猛，截至問卷活動(dòng)第三日晚，已有18家門窗品牌上榜，且得分普遍優(yōu)異，分值差距不大。目前，輔材與門窗有效統(tǒng)計(jì)平均分居于各大家居品類平均分前列。

??就具體上榜品牌而言，諸如海爾、美的、中廣歐特斯、A.O.史密斯、萬家樂、卡洛尼新風(fēng)、SAKURA櫻花、四季沐歌、安吉爾、德國威能、林內(nèi)、澳克萊、千年舟、莫干山板材、大王椰板材、歐派木門、皇派門窗、伊盾門窗、派雅門窗、新標(biāo)門窗、軒尼斯門窗、保利管道、TCL中央空調(diào)·熱泵、日立中央空調(diào)、CBD家居、伊萊克斯、大金空調(diào)、伊蕾科斯、左右沙發(fā)、瑪格、書香門地等一些耳熟能詳?shù)姆杭揖悠放凭猩习?，且表現(xiàn)不錯(cuò)。

??而在近期競爭較為激烈的涂料品牌中，紫荊花、荷蘭蔻帝藝術(shù)涂料、德國鯨彩漆、貝萊維斯、三棵樹、立邦等涂料品牌均取得了90以上的優(yōu)異成績，而多樂士、嘉寶莉等常見大牌或小眾涂料品牌徘徊在榜單中游。

??另外，裝飾公司品類調(diào)查中的品牌表現(xiàn)也同樣優(yōu)異，其中，業(yè)之峰裝飾、圣都家裝、生活家裝飾、廣東星藝裝飾、尚層別墅裝飾等裝飾公司甚至均接近滿分。

??不過就客觀而言，由于家居消費(fèi)者口碑調(diào)查問卷目前才剛剛開始，并且有兩天問卷時(shí)間時(shí)值周末，所以有評(píng)審專家認(rèn)為，對于上述部分品類、品牌得分尚需審慎看待。

??另外，對于門窗上榜品牌及得分而言，有業(yè)內(nèi)人士表示，目前消費(fèi)者對各大窗企與門窗品牌認(rèn)知有待深入，品牌彼此間沒有形成差異化打法，甚至有些產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，且行業(yè)分散度較高，所以形成了地域特征較為明顯的地方客群，反映到品牌得分上，窗類總體得分較為近似，行業(yè)內(nèi)頭尾品牌并沒有拉開明顯差距。

??據(jù)了解，本次消費(fèi)者口碑調(diào)查覆蓋家居全品類，通過新浪家居高效分發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行全網(wǎng)用戶覆蓋，同期入駐主流賣場線下采集消費(fèi)者調(diào)研樣本。調(diào)查問卷涉及消費(fèi)者對品牌認(rèn)知、銷售過程評(píng)價(jià)、安裝交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等6大方面。活動(dòng)結(jié)合專業(yè)評(píng)審研討會(huì)、企業(yè)巡禮等活動(dòng)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，最終于5月發(fā)布“2023家居消費(fèi)者口碑品牌榜”與《2023中國家居消費(fèi)藍(lán)皮書》，并在全國質(zhì)量月來臨之際發(fā)布《2023中國家居質(zhì)量先鋒志》，以此對優(yōu)質(zhì)消費(fèi)口碑典型案例及示范企業(yè)進(jìn)行表彰。

??本次活動(dòng)全程與消費(fèi)者深度互動(dòng)，尊重行業(yè)專家的意見，內(nèi)容觸點(diǎn)下沉到企業(yè)的生產(chǎn)線和實(shí)驗(yàn)室，力求公正、透明、詳實(shí)的向公眾展現(xiàn)參調(diào)品牌的完整風(fēng)貌，用豐富的、具有自傳播價(jià)值的內(nèi)容，呈現(xiàn)出中國家居人通過“中國創(chuàng)造”、“中國質(zhì)量”和“中國品牌”為美好幸福生活所做出的努力。

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