首頁即時動態(tài) 紅螞蟻裝飾集團2023半年度工作總結(jié)會議圓滿完成！

紅螞蟻裝飾集團2023半年度工作總結(jié)會議圓滿完成！

來源：家居百科時間：2023年07月14日 16:14

2023年7月11日-12日,紅螞蟻裝飾集團召開2023年半年度工作總結(jié)大會,回顧上半年工作成果,明確下半年工作思路,總結(jié)成績、獎勵先進,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,動員集團上下逆風(fēng)而行,堅持穩(wěn)經(jīng)營、沖業(yè)績“兩手抓、共促進”,把沉甸甸的“任務(wù)書”轉(zhuǎn)變?yōu)榱钊藵M意的“成績單”。

一切都是為了更好地出發(fā)

亮出半年“答卷”,總結(jié)各項工作,是此次會議的一項重要內(nèi)容。在紅螞蟻裝飾集團李榮董事長的帶領(lǐng)下,集團中高層領(lǐng)導(dǎo)就上半年度工作情況、KPI指標完成情況、團隊管理、工作亮點難點、交付品質(zhì)提升等方面展開了匯報,并從過去的工作中總結(jié)經(jīng)驗,為下半年工作制定改進措施和工作規(guī)劃。

會議中著重討論了如何細化分析客戶滿意度和售后問題,尋找提升客戶滿意度的路徑與實現(xiàn)方式,為各條線客戶滿意度的提升做好戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)。

并肩同行,使命必達

對于下半年的工作,李董表示要堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向,聚焦客戶第一、品質(zhì)交付、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、發(fā)展進步等重點工作,謀發(fā)展、找路子,緊盯全年目標不動搖,努力完成各項任務(wù),為消費者的美好生活保駕護航。

? 管理者需要站在更高的維度,堅持“客戶第一”的企業(yè)價值觀,提升客戶體驗度、滿意度,從品牌口碑出發(fā),開展各項工作的分解,細化各項服務(wù)顆粒度,為客戶提供精準化、專業(yè)化服務(wù),打通服務(wù)的“最后一米”。

? 強調(diào)品質(zhì)交付的重要性,重點進行三個維度提升:設(shè)計為先、產(chǎn)品為本、交付為王,從設(shè)計、產(chǎn)品、交付三個板塊解決客戶痛點,挖掘未被察覺的盲點,滿足增值的甜蜜點。

? 全體紅螞蟻人需要提升學(xué)習(xí)力和研發(fā)創(chuàng)新能力,在日益變化的市場中不斷追求差異化服務(wù),堅持問題導(dǎo)向靶向發(fā)力,在客戶需求中深耕我們的核心競爭力,實現(xiàn)“美好生活的持續(xù)領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。

? 保持“競爭”狀態(tài),開展設(shè)計、施工、創(chuàng)新服務(wù)各類PK競賽,以賽促教,以賽促學(xué),以賽促改,以賽促建,讓紅螞蟻人的服務(wù)能力在常態(tài)化的專業(yè)技能競技比賽中得到不斷提升。

本次半年度工作總結(jié)會議為的是警醒全體紅螞蟻人抓陣地強堡壘,增服務(wù)惠客戶,在后續(xù)工作中各部門內(nèi)部進行分析總結(jié),取長補短,讓發(fā)展基礎(chǔ)進一步夯實,發(fā)展后勁進一步增強,發(fā)展活力進一步強勁迸發(fā)。

紅螞蟻裝飾集團全體員工將打起十二分精神,下“非常之功”、發(fā)“非常之力”、施“非常之策”,盡銳出戰(zhàn)、奮楫篤行,為實現(xiàn)集團年度任務(wù)目標“全年紅”而不懈努力,把心思集中在“想干事”上,把膽識體現(xiàn)在“敢干事”上,把能力展現(xiàn)在“會干事”上,把目標落實在“干成事”上,推動集團實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展,促進客戶開心、員工快樂、社會認同三要素的貫徹落實,實現(xiàn)“讓生活更美好”的企業(yè)使命。

網(wǎng)址: 紅螞蟻裝飾集團2023半年度工作總結(jié)會議圓滿完成！ http://motorhomedigest.com/newsview94732.html

所屬分類：熱門推薦