聯(lián)邦高登榮膺2023全屋定制消費(fèi)者喜愛(ài)十大品牌,刷新口碑新高度
近日,由中華建材網(wǎng)發(fā)起主辦的“華騰杯”2023家居建材行業(yè)品牌力綜合指數(shù)大數(shù)據(jù)榜榮耀揭榜,聯(lián)邦高登全屋定制憑借在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、終端服務(wù)、售后保障等多方面的亮眼表現(xiàn),以強(qiáng)大的品牌認(rèn)可度和美譽(yù)度實(shí)力從眾多全屋定制品牌中脫穎而出,榮獲“2023全屋定制消費(fèi)者喜愛(ài)十大品牌”重磅獎(jiǎng)項(xiàng),刷新口碑新高度。
“華騰杯”獎(jiǎng)項(xiàng)是基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和云計(jì)算分析構(gòu)建的綜合性評(píng)價(jià),評(píng)選過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),以專業(yè)、客觀、公正的原則,綜合考量了誠(chéng)信指數(shù)和輿情指數(shù)兩項(xiàng)重要指標(biāo),堪稱家居建材行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”。聯(lián)邦高登深耕定制家居行業(yè)已有19年之久,秉承“原創(chuàng)設(shè)計(jì) 品質(zhì)家居”的品牌理念,深度洞悉現(xiàn)代人居需求,匠心精研原創(chuàng)新品,提供多樣化的風(fēng)格、款式、花色紋理等選擇,并持續(xù)升級(jí)定制服務(wù)體驗(yàn),為消費(fèi)者締造理想人居生活。
家居行業(yè)是一個(gè)重服務(wù)、重體驗(yàn)的行業(yè),當(dāng)前,在渠道變革和產(chǎn)品同質(zhì)化等多重因素影響下,服務(wù)更成為品牌打開(kāi)消費(fèi)者心智的鑰匙。作為全屋定制一線品牌,聯(lián)邦高登一直堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為企業(yè)生命”的信條。為此,聯(lián)邦高登通過(guò)門(mén)頭形象煥新,空間產(chǎn)品上新等多項(xiàng)終端運(yùn)營(yíng)舉措,實(shí)現(xiàn)終端門(mén)店形象升級(jí),同時(shí)提供更加舒適的到店服務(wù),加深消費(fèi)者對(duì)品牌的良好印象。聯(lián)邦高登注重培養(yǎng)終端銷售導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)素養(yǎng),力求用貼心到位的服務(wù)態(tài)度為消費(fèi)者量身定制全屋定制家居專業(yè)解決方案。
為滿足日新月異的市場(chǎng)需求,聯(lián)邦高登與時(shí)俱進(jìn),構(gòu)建專業(yè)系統(tǒng)的數(shù)字化服務(wù)體系,為用戶提供更高效便捷的定制服務(wù)。比如,聯(lián)邦高登啟用數(shù)字化設(shè)計(jì)工具酷家樂(lè),這不僅提供了更加便捷的設(shè)計(jì)效果查看功能,還能夠根據(jù)屋主需求進(jìn)行個(gè)性化定制設(shè)計(jì),提供更加舒心的購(gòu)物體驗(yàn)。在售后服務(wù)方面,聯(lián)邦高登通過(guò)數(shù)字化技術(shù)推出了“訂單服務(wù)系統(tǒng)”,其中包含了“獲取訂單碼”、“訂單查詢”、“查看設(shè)計(jì)案例”等多項(xiàng)實(shí)用性功能,保證原廠生產(chǎn)原廠發(fā)貨,貨品進(jìn)度可追溯。聯(lián)邦高登終端門(mén)店更會(huì)定期進(jìn)行回訪,傾聽(tīng)用戶心聲,并通過(guò)信息化平臺(tái)分析用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,讓定制服務(wù)更為省心省力。
此次榮獲“華騰杯”2023全屋定制消費(fèi)者喜愛(ài)十大品牌獎(jiǎng)項(xiàng),既是對(duì)聯(lián)邦高登長(zhǎng)期堅(jiān)守品質(zhì)初心、夯實(shí)服務(wù)品質(zhì)的高度認(rèn)可,也是對(duì)于未來(lái)的激勵(lì)和鞭策。聯(lián)邦高登將一如既往地關(guān)注消費(fèi)者的需求,提供更多個(gè)性化的家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定制及服務(wù),滿足新時(shí)代人居生活的多重美感與質(zhì)感享受的需求,繼續(xù)為行業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜和創(chuàng)新!
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