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南北生活裘益東：堅持走“產(chǎn)品+內(nèi)容價值”的道路，打造貼合年輕人生活情懷的品牌

來源：家居百科時間：2021年05月17日 18:32

南北生活品牌發(fā)布會現(xiàn)場

2021年5月15日，南北生活“再見·陽臺再·見陽臺”品牌發(fā)布會在浙江嘉興奧華集團總部隆重舉行。在新的市場際遇下，作為奧華集團孵化的全新品牌，南北生活將發(fā)力陽臺定制空間，角逐萬億藍海市場。會議期間，新浪家居有幸采訪到了南北生活的品牌總監(jiān)裘益東先生。以下是采訪精選。

南北生活品牌總監(jiān)裘益東先生

—采訪精選—

新浪家居：您是如何看待當下各個企業(yè)紛紛布局局裝跟整裝品牌的趨勢呢？

裘益東：其實各個家居品牌都看得非常清楚，整裝一體化、精裝房市場都是未來發(fā)展的趨勢。我覺得泛家居領(lǐng)域未來還是會以品類集中的形式呈現(xiàn)體系。由于獲客營銷成本的增加，以及單品類盈利模式的驅(qū)動相對偏弱，整裝一定是大勢所趨，而局裝則是對整裝市場的切割與補充。切割的意思是局裝分割了原有整裝市場的某一空間領(lǐng)域的份額，比如陽臺、背景墻、兒童房。在當下地產(chǎn)的精裝時代中，整個空間的打造趨向于一體化，缺乏對消費者個性化需求的體現(xiàn)，局裝市場其實補充了傳統(tǒng)整裝市場的個性化追求。

至于企業(yè)布局局裝市場的原因，首先是順應(yīng)了整裝、高定大火的趨勢，企業(yè)要在時代機遇下，換賽道、找空位。陽臺作為家裝場景的“盲區(qū)”是個不錯的差異化賽道并能夠成為南北生活產(chǎn)品研發(fā)和口碑締造的契機。再次，考慮到目前頂墻行業(yè)經(jīng)銷商的運營能力和操盤水準的尚未具備駕馭整裝市場的能力。所以我們也希望通過對局裝市場的布局來逐步切入整裝市場。

新浪家居：您認為南北生活是一個怎么樣的品牌？它的品牌定位是什么？

裘益東：我認為品牌的未來一定是走“產(chǎn)品+內(nèi)容價值”的道路，所以南北生活是一個堅持以內(nèi)容價值為導向而構(gòu)建整個用戶商業(yè)生態(tài)的品牌。未來我們將通過“集成陽臺加陽臺好物”這樣雙軌雙品類的形式來構(gòu)建品牌的生態(tài)。由集成陽臺來解決基礎(chǔ)以及標準化的部分，再由陽臺好物來完善以內(nèi)容和情懷為導向的商業(yè)生態(tài)，通過多場景的精準匹配方式去更好的匹配消費者的生活情懷。

新浪家居：您覺得相較于現(xiàn)在市面上其他新興的陽臺品牌，南北生活有什么樣的核心優(yōu)勢呢？

裘益東：常規(guī)品牌的可能更多還是基于普通使用場景在使用功能以及硬裝標準上發(fā)力，而南北生活則是以情懷為導向，貼合用戶的使用場景，思維，通過匠心的工藝方案，打造人性化的服務(wù)。我們與其他陽臺品牌最核心的差異還是在于整個零售驅(qū)動的方式和方法，包括流量的價值、安裝服務(wù)的價值、品牌運營的價值、原點市場的價值、以及本地化內(nèi)容的加持。以本地化的內(nèi)容來驅(qū)動品牌發(fā)展是我們的一大亮點，為了開拓的本地市場的內(nèi)容，特意設(shè)立了內(nèi)容運營官，并且針對本地內(nèi)容進行絕對扁平化管理。每一位經(jīng)銷商都必須具備成熟的本地化的內(nèi)容運營觀，以及洞察與挖掘本地化的內(nèi)容的能力。

新浪家居：如今各大品牌也在積極布局新零售市場，面對現(xiàn)在家裝市場渠道碎片化的趨勢，您覺得南北生活品牌在渠道拓展上有什么樣的特點？

裘益東：南北生活一直在強調(diào)OAO驅(qū)動的新零售模式，所以未來南北生活的渠道導向是“大店開大，小店開深”。小店開深是為了無限貼近消費者，滲透到真正的社區(qū)渠道，并以社區(qū)店的形式去獲取流量。而大店則主要為消費者提供產(chǎn)品體驗。

不同于常規(guī)的售賣方式，南北生活未來的渠道模式一定是通過社交來驅(qū)動。未來南北生活的大店更趨向于成為讓年輕人都愿意打卡的社交場所，可能是以陽臺為主題的咖啡吧，亦或是以陽臺為主題的寵物休閑吧。由于建材行業(yè)本身屬于一個低頻、低關(guān)注度的品類，所以更大的曝光量，以及常規(guī)消費者全時段的互動性提升，是我們所需要的。南北生活一直在強調(diào)為消費者解決在生活情懷方面的需求，所以在未來的零售終端中，社交職能也是我們的銷售場景需要承載的。

新浪家居：您對未來南北生活在品牌層面的戰(zhàn)略規(guī)劃有什么樣的想法？

裘益東：就南北生活未來戰(zhàn)略規(guī)劃而言，我們第一個鎖定的目標消費群體是對生活有態(tài)度并且追求生活品質(zhì)的生活達人。從公司大的發(fā)展戰(zhàn)略上來講，南北生活希望通過青年合伙人計劃去驅(qū)動未來整個市場。因為本身我們的品牌也是為年輕人量身打造的，所以我們丞需有夢想的年輕人加入我們的團隊，來深度參與未來產(chǎn)品的開發(fā)以及市場的運營，去打造真正貼合年輕人的生活方式，滿足他們的生活情懷。讓年輕人為年輕人服務(wù)才能激發(fā)出更大的創(chuàng)造潛能。

新浪家居：感謝您接受我們的采訪。