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“兔友約·精英匯”開(kāi)年第二彈，土巴兔為裝企運(yùn)營(yíng)管理指點(diǎn)迷津

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2022年04月20日 15:41

??如何借助裝修工程管理實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化？如何預(yù)防工地客訴？裝修鏈路中的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)到底如何定位？答案都在大自然家居和土巴兔聯(lián)合主辦的“兔友約·精英匯”活動(dòng)中揭曉。

??此次活動(dòng)落地東莞，近百位參會(huì)裝企共聚一堂，深度剖析裝企在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中遇到的疑難雜癥，探討行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向?；顒?dòng)圍繞“互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)和工程管理”展開(kāi)，內(nèi)容干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓紛紛表示期待下一期的精彩內(nèi)容。

??當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)到了中國(guó)設(shè)計(jì)院長(zhǎng)俱樂(lè)部/中國(guó)設(shè)計(jì)院長(zhǎng)基地總發(fā)起人王建國(guó)、廣東聚隆裝飾工程部經(jīng)理曾勞興、大自然家居廣東省分省平臺(tái)總經(jīng)理張彥勇等大咖，為東莞裝企進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的裝企運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)分享。

??作為國(guó)內(nèi)家裝500強(qiáng)企業(yè)、東莞本土TOP10裝企品牌，聚隆裝飾集團(tuán)在家裝市場(chǎng)可謂站穩(wěn)了腳跟。廣東聚隆裝飾工程部經(jīng)理曾勞興代表公司向土巴兔表示了由衷感激，他回顧了廣東聚隆與土巴兔合作五年以來(lái)，取得的一系列成績(jī)，隨后圍繞《互聯(lián)網(wǎng)家裝如何提升客戶(hù)滿(mǎn)意度》主題官宣了聚隆發(fā)展逐年壯大的秘訣，令與會(huì)嘉賓嘆為觀止。

??“每個(gè)工長(zhǎng)都是裝修公司的寶貴資產(chǎn)，我們認(rèn)為好的服務(wù)者越來(lái)越值錢(qián)，也越來(lái)越需要尊嚴(yán)。”曾勞興說(shuō)。廣東聚隆設(shè)置了多重激勵(lì)管理政策，大大提升了工程部的管理效率，規(guī)避了很多常見(jiàn)問(wèn)題。曾勞興還以實(shí)際情況重點(diǎn)分析了裝修用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研表，其中“裝修團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度”是影響用戶(hù)滿(mǎn)意度最關(guān)鍵的點(diǎn)。他強(qiáng)調(diào)客戶(hù)第一，服務(wù)好每一位客戶(hù)，是滿(mǎn)意度100%的保障。

??大自然家居廣東省分省平臺(tái)總經(jīng)理張彥勇還就家裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，深度剖析了家裝渠道整合的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，并對(duì)土巴兔存在的價(jià)值與意義給予高度肯定。他分別從品牌、產(chǎn)品、體系以及服務(wù)等維度，闡述了大自然家居將深度賦能家裝產(chǎn)業(yè)，與裝企攜手共贏的信念。他表示，家裝渠道是未來(lái)整個(gè)建材行業(yè)快速的通道。作為行業(yè)前沿企業(yè),大自然家居未來(lái)將攜手優(yōu)秀家裝企業(yè)賦能整裝,推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展,為消費(fèi)者的美好生活保駕護(hù)航。

??隨后,中國(guó)設(shè)計(jì)院長(zhǎng)俱樂(lè)部/中國(guó)設(shè)計(jì)院長(zhǎng)基地總發(fā)起人王建國(guó)進(jìn)行了重磅分享，他以“裝企如何打好設(shè)計(jì)師牌和互聯(lián)網(wǎng)牌”為題深入淺出地分享了裝企未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)師在裝企內(nèi)的重要作用，以及裝企向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的必要性。王建國(guó)表示：“裝修消費(fèi)升級(jí)，需設(shè)計(jì)先升級(jí)。消費(fèi)者素質(zhì)不斷提升、消費(fèi)能力也在隨之提升。我們要做到設(shè)計(jì)產(chǎn)品化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)化，才會(huì)有更多人為設(shè)計(jì)買(mǎi)單?！?/p>

??據(jù)了解，“兔友約”是由土巴兔家居生態(tài)研究院打造的家裝IP，分為《大咖說(shuō)》和《精英匯》兩大欄目，以線上行業(yè)大咖、標(biāo)桿裝企分享，線下商家聚會(huì)、城市沙龍等形式展現(xiàn)，培訓(xùn)對(duì)象已覆蓋裝企老板、裝企高管、設(shè)計(jì)師及工長(zhǎng)工人群體。旨在助力裝企在互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下，共同看見(jiàn)、學(xué)習(xí)、運(yùn)用土巴兔平臺(tái)標(biāo)桿裝企的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與策略打法，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)價(jià)值-長(zhǎng)期打贏的奮斗目標(biāo)。

??歡迎裝企掃碼咨詢(xún)，攜手一起服務(wù)用戶(hù)

??截至目前，兔友約系列活動(dòng)已先后走進(jìn)北京、深圳、廣州、長(zhǎng)沙、佛山等城市，賦能方式也在逐步迭代創(chuàng)新，從“總裁班”到“工程項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證”課程，再到兔友約系列活動(dòng)，土巴兔在一步步幫助傳統(tǒng)裝修企業(yè)邁入轉(zhuǎn)型之路，提高家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和帶動(dòng)服務(wù)再升級(jí)。

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