新豪軒門窗首發(fā)《貨期承諾書》,冠軍實力引領(lǐng)行業(yè)交付質(zhì)效雙升維
??金九銀十是裝修的黃金期,改善煥新、新房裝修的需求明顯增加,面對復(fù)雜繁多的裝修項目,如何實現(xiàn)在預(yù)算內(nèi)以更短的工期獲得更穩(wěn)定安全的裝修品質(zhì)是消費者的核心追求。
??而門窗屬于裝修的前期項目,是家裝整體進度效果的關(guān)鍵一環(huán),但由于門窗定制涵蓋了尺寸測量、方案確定、生產(chǎn)調(diào)試、運輸安裝等環(huán)節(jié),為此行業(yè)普遍交付周期較長,且因環(huán)節(jié)較多容易出現(xiàn)交付延誤,還有因訂單積壓而出品質(zhì)量不符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)等問題,導(dǎo)致裝修工期延長,增加消費者的時間成本。
??新豪軒門窗聚焦用戶需求,深度考量門窗裝修的全鏈路消費痛點,整合數(shù)智化生產(chǎn)優(yōu)勢,獨家首發(fā)《貨期承諾書》,以書面承諾門窗產(chǎn)品的生產(chǎn)貨期,并提出逾期賠付政策,高效高質(zhì)的交付標(biāo)準(zhǔn)背后不僅是新豪軒門窗的冠軍底氣,更是對消費者的切實關(guān)懷。
??#冠軍速度 品質(zhì)交付
??行業(yè)首發(fā)《貨期承諾書》
??新豪軒門窗推出的《貨期承諾書》,列明系統(tǒng)門窗產(chǎn)品(平開窗、推拉窗、推吊門、平開門)生產(chǎn)周期僅需18天,大大提高了整體交付效率,比行業(yè)平均交付時長縮短了28%;同時為了給消費者雙重的安心保障,新豪軒門窗還提出逾期賠付,承諾若是逾期則按100元/天賠付業(yè)主,做到真承諾真賠付。
??《貨期承諾書》的發(fā)布,是新豪軒門窗對用戶需求的快速響應(yīng),而這一個貨期數(shù)據(jù)的背后,是新豪軒門窗冠軍智造的實力展現(xiàn),同時也是中國門窗智造速度的最新演繹。
??早在2018年新豪軒門窗為實現(xiàn)更強大的產(chǎn)能與更穩(wěn)定的交付能力率先布局,投資13億建設(shè)35萬㎡亞洲航母級智能制造基地,集研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲等多功能一體,可實現(xiàn)全生產(chǎn)流程的自動化、智能化和柔性化。
??如今每年滿負荷產(chǎn)能達到300萬㎡,可服務(wù)30萬戶家庭。同時新豪軒的現(xiàn)代化倉儲系統(tǒng)存儲了超10000噸的型材以及上千種五金配件,分類精細、掃碼定位、調(diào)度方便,保證了原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和生產(chǎn)貨期。
??對于門窗而言,玻璃占據(jù)了70%的面積,其鋼化效率和質(zhì)量對門窗整體交付品質(zhì)起著重要影響。作為行業(yè)首家引進“切磨鋼中全自動化玻璃生產(chǎn)線”的品牌,新豪軒每天能鋼化30000㎡玻璃,無懼旺季訂單需求驟然增加的問題,硬核的制造實力大幅提升了玻璃鋼化效率、產(chǎn)品質(zhì)量和交付效率。
??從數(shù)字化到數(shù)智化的躍升,新豪軒門窗依托MES軟件系統(tǒng)與超級鋸鉆銑生產(chǎn)線深度融合,在實現(xiàn)高效自動化生產(chǎn)的同時,更提高了產(chǎn)品的精度與質(zhì)量,充分保障了門窗的密封性能和安全穩(wěn)固,實現(xiàn)品質(zhì)與效能的雙重飛躍,從源頭為用戶兌現(xiàn)承諾。
??生產(chǎn)交付是門窗服務(wù)的起點,做好安裝服務(wù)“最后一公里”才是完美的交付。新豪軒為實現(xiàn)全鏈路服務(wù)體驗升級,首創(chuàng)「七星服務(wù)」體系,圍繞下單-跟單-安裝-驗收-遺留-售后-保養(yǎng)全流程建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在安裝環(huán)節(jié)更是建立了45道流程,從安裝進場到驗收,給用戶帶來極致的交付品質(zhì),同時也促進了業(yè)界整體服務(wù)水平的提升。
??《貨期承諾書》不僅體現(xiàn)了新豪軒交付力的進階升級,更展現(xiàn)了它21載始終如一的工匠精神與極致的品質(zhì)追求。對消費者來說,承諾讓彼此的信任感更強,也節(jié)省了裝修的時間成本和精力;而對經(jīng)銷商來說,更是降低了交付難度,更好地保障了售后服務(wù),共同為用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
??#冠軍領(lǐng)跑 深耕用戶
??用戶價值是長效發(fā)展關(guān)鍵
??隨著家居行業(yè)步入新競爭周期,唯有堅持高質(zhì)量發(fā)展,滿足用戶品質(zhì)需求,才是企業(yè)穩(wěn)定向上的核心力。作為大國隱形冠軍,新豪軒門窗始終專注修煉“內(nèi)功”,聚焦用戶多元需求,通過不斷創(chuàng)新鉆研,實現(xiàn)品質(zhì)力和交付力的多維領(lǐng)跑。
??今年初新豪軒門窗率先發(fā)布并全城落地《質(zhì)量承諾書》和“10萬懸賞”,圍繞消費者最關(guān)切的門窗產(chǎn)品用材、性能參數(shù)、質(zhì)保服務(wù)等作出書面化承諾,切實保證廣大消費者在門店看到的產(chǎn)品、安裝到家的產(chǎn)品,均與《質(zhì)量承諾書》一致,如有不符最高10萬賠償。公開透明的質(zhì)量承諾和敢于讓市場監(jiān)督的底氣,是新豪軒門窗深耕用戶價值的切實舉措,保障了消費者權(quán)益的同時有助引導(dǎo)行業(yè)回歸到以品質(zhì)為核心、以用戶體驗為重的競爭軌道上,共同推動行業(yè)向價值競爭的良性發(fā)展。
??工欲善其事,必先利其器。《貨期承諾書》不僅僅是一份文件,它是新豪軒門窗對冠軍交付實力和品質(zhì)的自信,也是對消費者需求的積極響應(yīng)。品質(zhì)是我們的企業(yè)基因,做實產(chǎn)品口碑,深耕用戶價值是新豪軒門窗長效穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵,未來將持續(xù)為用戶量身打造更高品質(zhì)、更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)交付的門窗服務(wù)體驗,引領(lǐng)門窗行業(yè)向著更加規(guī)范化、高質(zhì)量的方向發(fā)展。
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