首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) 對(duì)話·家裝TOP100品牌領(lǐng)袖 | 頂匠魯班裝飾王進(jìn)華:堅(jiān)持“實(shí)用主義裝修”的經(jīng)營(yíng)理念

對(duì)話·家裝TOP100品牌領(lǐng)袖 | 頂匠魯班裝飾王進(jìn)華:堅(jiān)持“實(shí)用主義裝修”的經(jīng)營(yíng)理念

來源:家居百科 時(shí)間:2021年11月16日 14:30

隨著新一輪消費(fèi)升級(jí)的到來,國(guó)民對(duì)人居環(huán)境和生活品質(zhì)不斷提升,整裝已成為最主流的家裝模式,家裝獲客渠道也隨業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變而更加多元化。裝企作為家居品牌的最后一公里綜合服務(wù)提供商,其渠道引流優(yōu)勢(shì)愈加凸顯。與此同時(shí),房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入存量房時(shí)代,二手房翻新的家裝需求大,消費(fèi)者對(duì)家裝設(shè)計(jì)個(gè)性化和自主性有了更高要求。

因此,為助力家居建材品牌調(diào)整渠道布局,重獲家裝流量入口;助推裝企進(jìn)一步整合資源,滿足用戶裝修需求。優(yōu)居研究院、騰訊家居共同發(fā)起“中國(guó)家裝TOP100品牌行”,走進(jìn)全國(guó)百?gòu)?qiáng)裝企,對(duì)話家裝品牌領(lǐng)袖。騰訊家居采訪到頂匠魯班裝飾董事長(zhǎng)王進(jìn)華,邀請(qǐng)他分享企業(yè)的發(fā)展情況,以及對(duì)家裝家居產(chǎn)業(yè)未來趨勢(shì)的思考與戰(zhàn)略規(guī)劃。

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頂匠魯班裝飾董事長(zhǎng) 王進(jìn)華

—— 以下內(nèi)容為采訪實(shí)錄 ——

【騰訊家居】:請(qǐng)問貴司主要服務(wù)的區(qū)域面和主營(yíng)業(yè)務(wù)模式有哪些??jī)?yōu)勢(shì)在哪?

【王進(jìn)華】:頂匠魯班裝飾致力于服務(wù)云南區(qū)域的家裝客戶,主要定位中高端市場(chǎng),特別是在中端板塊,目前已經(jīng)成為數(shù)一數(shù)二的領(lǐng)軍企業(yè)。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求,公司在傳統(tǒng)清單模式的基礎(chǔ)上,也在進(jìn)行清單+套餐包的嘗試。

一直以來,魯班裝飾將服務(wù)和品質(zhì)作為自身發(fā)展的重要基石,也是最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),秉承著“實(shí)用主義裝修”的經(jīng)營(yíng)理念,通過制定完善的流程,嚴(yán)格把控裝修過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),服務(wù)好每一個(gè)客戶,讓所有客戶享受到物超所值的裝修服務(wù)。只有獲得客戶的肯定,才能做到真正的共贏。

【騰訊家居】:您認(rèn)為家裝公司跟建材家居品牌之間是怎樣的關(guān)系?在選擇合作建材家居品牌時(shí),希望合作方能具備怎樣的能力?

【王進(jìn)華】:家裝公司與建材家居品牌是相輔相成的存在,沒有建材的支撐,所有的設(shè)計(jì)、施工最終都無法完美落地;而沒有裝飾公司的統(tǒng)籌整合,建材的隨意堆砌也將滿足用戶對(duì)家裝的品質(zhì)與美感需求。魯班裝飾已走過17個(gè)年頭,憑借誠(chéng)信、品質(zhì)以及責(zé)任心以及好口碑的積累,才成為如今云南乃至全國(guó)都有很大影響力的家居裝飾公司,因此公司在選擇合作建材家居品牌時(shí),也特別注重合作品牌的這些品質(zhì)。

【騰訊家居】:您認(rèn)為未來的家裝行業(yè)有哪些新變化和新趨勢(shì)?同時(shí)貴司將做出怎樣的調(diào)整措施?

【王進(jìn)華】:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者審美水平的提高,以及年輕消費(fèi)群體購(gòu)買能力的持續(xù)提升,家裝市場(chǎng)需求也朝著年輕化、個(gè)性化的方向發(fā)展。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使信息更加透明化,消費(fèi)者對(duì)裝修過程的了解程度越來越高,這也給裝修從業(yè)人員提出了更高的專業(yè)要求。

為不斷適應(yīng)用戶需求和行業(yè)趨勢(shì)的變化,頂匠魯班裝飾也做出了一系列調(diào)整措施:

品牌方面,公司在充分發(fā)揮傳統(tǒng)清單模式本身個(gè)性化定制優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了子品牌線的打造:摩橙設(shè)計(jì)針對(duì)高品質(zhì)客戶群體,打造高端設(shè)計(jì)、施工、材料的整體解決方案;樂橙空間則是面向精裝房、二手房局部改造需求群體提供服務(wù)。通過子品牌的建立,進(jìn)一步細(xì)分業(yè)務(wù),給客戶提供更多元化、更全面的裝修服務(wù)選擇。

營(yíng)銷方面,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)裝企的思維模式,實(shí)現(xiàn)全方位、立體化的營(yíng)銷,將營(yíng)銷陣地從線下轉(zhuǎn)向線上,同時(shí)還要注重內(nèi)容的打造,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容深度挖掘客戶需求。此外,渠道布局、產(chǎn)品矩陣要更加多元化,針對(duì)不同類型的客戶需求,打造不同的產(chǎn)品來迎合,做到真正的量身定制。

接下來,魯班裝飾的工作重心仍放在修煉內(nèi)功上,繼續(xù)深挖服務(wù)、品質(zhì),力爭(zhēng)把裝修的每個(gè)環(huán)節(jié)做到極致。之后才去外擴(kuò),未來要將魯班裝飾的成熟體系覆蓋到更多地區(qū),讓更多客戶能夠體驗(yàn)到魯班的匠心服務(wù)。

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