上海禧鑫裝飾王成林:和土巴兔做生意可以放一百二十個心
??靠譜、爽直,是王成林給人的第一印象。
??從“小作坊主”到年產(chǎn)值近億的裝修公司老板,王成林在家裝行業(yè)已經(jīng)赤手空拳打拼了20多年。憑借著南方人的細膩,和在東北十幾年養(yǎng)成的爽快性格,王成林在業(yè)內(nèi)積累了深厚的人脈和口碑,也建立了一套自己的做事標準。
??“我從來不會想著一步登天,一下子就把公司擴張得很大。只有穩(wěn)步前行,把一家一家的業(yè)主服務好了,才是長久的生存之道?!蓖醭闪诌@樣說。
??從木工學徒到裝企老板,這個男人不簡單
??1990年,南通小伙王成林開始跟著師傅做木工學徒,從而進入了裝修這個行業(yè)。學成出師后,他一人帶著小團隊,北京、上海、沈陽等地接項目經(jīng)理的活兒,一做做了十幾年。
??那個時候,王成林的小團隊并沒有穩(wěn)定的單量來源,全是靠朋友介紹?!罢f白了,我們當時就是個小作坊,”說起那些年的經(jīng)歷,王成林苦笑著回憶:“只要聽說有樓盤開盤了,我們就會去蹲點,在路上攔客戶,發(fā)傳單,經(jīng)常在太陽下曬了好幾天,才只有寥寥一兩單?!?/p>
??2008年的時候,王成林已經(jīng)積累了很多的業(yè)務經(jīng)驗。身邊的朋友紛紛勸他開始創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過了一段時間的深思熟慮,王成林正式創(chuàng)辦了上海禧鑫裝飾。
??公司剛剛開始運營的時候,整個團隊只有3、4個人,經(jīng)歷了一段比較困難的時期?!耙郧岸际俏?guī)蛣e人做,別人給我錢;現(xiàn)在變成了別人幫我做,我要自己拿錢出來貼。公司剛剛創(chuàng)立的時候,我每天一睜眼,就想著資金有沒有到位,公司有沒有新的業(yè)務?!睂τ谀菚r的王成林來說,一年能有100萬左右的收入,已經(jīng)是一件很了不起的事了。
??把業(yè)主當家人,大家親切稱呼他為“老王”
??創(chuàng)業(yè)雖然苦,但絲毫不影響王成林對自己信念的堅持。他經(jīng)常教導自己的團隊:該掙的錢就掙,不該掙的錢一分都不要碰,要將所有的業(yè)主都一視同仁的對待。
??談到在家裝行業(yè)耕耘的這么多年,最令王成林感到驕傲的,就是與業(yè)主之間親如家人的關系。有很多十幾年前找王成林裝修過的業(yè)主,因為覺得他踏實又靠譜,一直與他保持著朋友關系,還會介紹親戚朋友的單給他。王成林笑著說:“我算是見證了很多業(yè)主一路走來,從裝修房子開始,到生兒育女,買了第二、第三套房的歷程,我的員工、業(yè)主朋友,都親切得叫我‘老王’。”
??談到服務問題,王成林嚴肅了起來:“我經(jīng)常跟我的員工說,業(yè)主的問題一定要第一時間答復。不能前期有求必應,交了房就找不到人了。”省“鑫”、細“鑫”、放“鑫”、稱“鑫”、貼“鑫”、耐“鑫”,是王成林堅持給業(yè)主帶來的六“鑫”服務。王成林覺得,這樣的服務模式,是需要靠整個公司協(xié)同合作來提供的:從前期設計師與業(yè)主溝通時的耐心、到施工時的省心、再到客服回訪時的貼心,缺一不可。
??“土巴兔就是禧鑫的娘家”
??隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,王成林在禧鑫裝飾創(chuàng)立之初,就加入了7、8個互聯(lián)網(wǎng)平臺,但是效果一直平平。直到有一天與同行聊天時了解到,有一家叫做“土巴兔”的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺入駐上海了,于是,他第一時間就與土巴兔取得了聯(lián)系。
??王成林回憶,與土巴兔的伙伴一接觸,他當天就確定了合作意向。“最打動我的,就是土巴兔人的公平公正,他們對平臺上所有的裝企都一視同仁,這跟我為人處世的風格是一致的,所以跟土巴兔合作,我放120個心?!本瓦@樣,在2009年正式與土巴兔簽約合作后,王成林索性停下了與其他所有平臺的合作,將所有精力都投入到土巴兔這一個平臺,一合作就是13年。
??除了穩(wěn)定的線上獲客渠道,土巴兔平臺對于業(yè)主的貼心保障讓王成林覺得,這條路選對了。2012年,土巴兔推出“裝修?!狈?,業(yè)主可以將裝修資金托管在第三方平臺上,等裝修滿意了再付款。得知這一服務后,禧鑫裝飾成為了第一批響應的裝企。王成林感慨道:“雖然很多公司可能會擔心公司資金鏈的問題,但我覺得,這種操作可以讓業(yè)主更放心。只有業(yè)主安心了,一家公司才能有穩(wěn)定的口碑,這是一個更為長遠的發(fā)展。”
??憑借著土巴兔的助力,以及王成林對業(yè)主的一片赤子之心,當初的“小作坊”已在10幾年間拓展成了3家門店,其中上海兩家,南通一家,共有9000平方米的辦公室;最開始5人以內(nèi)的小團隊,也發(fā)展成為了擁有200多名員工的大家族;禧鑫裝飾的年產(chǎn)值,更是從2008年的100萬左右,增長至2021年的7000萬。
??“土巴兔就是我的娘家人,一路上支持著我,鼓勵著我?!蓖醭闪中χf。作為土巴兔平臺上的標桿裝企,上海禧鑫裝飾已經(jīng)連續(xù)6年獲得土巴兔授予的各種獎項。在去年土巴兔舉辦的第七屆生態(tài)大會上,禧鑫裝飾更是一舉獲得了“土巴兔年度領軍品牌”、“年度影響力品牌”、“年度金錘子工長”等五個大獎。
??談到未來的發(fā)展,王成林表示,禧鑫裝飾不會一味只求速度,而是會穩(wěn)扎穩(wěn)打得做下去,將六“鑫”服務帶給更多業(yè)主。
相關知識
上海禧鑫裝飾王成林:和土巴兔做生意可以放一百二十個心
天津市環(huán)境裝飾協(xié)會調(diào)研參觀土巴兔 共探行業(yè)標準升級發(fā)展
從裝修業(yè)務員到公司掌門人,土巴兔成就彩兔裝飾王強的燦爛人生
“家合計劃”滿月 南寧三大裝企攜手土巴兔聯(lián)合投放
8年積攢5000條好評,土巴兔為富格裝飾搭起口碑池
海智裝飾黃智樟:年產(chǎn)值2.2億,土巴兔的功勞被記下厚重一筆
土巴兔沖擊A股IPO,估值100億!
北新建材土巴兔戰(zhàn)略簽約 家裝供應鏈破局謀變
質(zhì)鼎國際設計成為土巴兔“家合計劃”蘇州首批成員
南寧桂上大宅加入土巴兔“家合計劃”
網(wǎng)址: 上海禧鑫裝飾王成林:和土巴兔做生意可以放一百二十個心 http://motorhomedigest.com/newsview68498.html
推薦即時動態(tài)
- 1屬鼠和屬兔的合不合 屬鼠的和 15773
- 2自建房造價多少錢一平米 2 10101
- 3大角鹿瓷磚 5712
- 4驪住水科技第四屆進博會訪談實 5284
- 5愛情數(shù)字代表的意思大全 戀愛 5196
- 6天天315,品質(zhì)365!看聯(lián) 4934
- 7盧森地板2022新品觸感系列 4709
- 8世外康養(yǎng) 設計中國度假式居家 4460
- 9屬雞男與屬鼠女相配嗎 屬雞男 4416
- 10愛游戲聯(lián)手馬技俱樂部,開拓全 4249