首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) 家裝新周期:成立舊改業(yè)務(wù)線,南充愛巧匠的精細(xì)化布局

家裝新周期:成立舊改業(yè)務(wù)線,南充愛巧匠的精細(xì)化布局

來源:家居百科 時(shí)間:2022年10月12日 01:26
       當(dāng)“黑天鵝”逐漸變成“灰犀牛”,“與疫共存”也已成為家裝行業(yè)的常態(tài),隨著家裝行業(yè)轉(zhuǎn)入存量競(jìng)爭(zhēng),如何在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中破局,如何在諸多不確定因素中找到發(fā)展的確定性,也成了業(yè)內(nèi)人士關(guān)心話題。裝企掌舵者如何盤活存量、激活增量,尋找企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值,將成為家裝業(yè)者2022年的新挑戰(zhàn)。作為行業(yè)龍頭平臺(tái),齊家網(wǎng)與相關(guān)裝企負(fù)責(zé)人聊了聊,共同探討“穿越周期,尋找確定性”等話題,希望能找出危機(jī)背后的“確定性”。

 

       有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng),如果一定要說有什么通關(guān)密碼的話,愛巧匠裝飾南充店的店長(zhǎng)敖翔認(rèn)為,那一定是“與時(shí)俱進(jìn)”。愛巧匠裝飾南充店創(chuàng)立于2018年,創(chuàng)立不久就入駐了齊家網(wǎng),敖翔介紹說,“我們是南充入駐齊家網(wǎng)的首批裝企。”之所以會(huì)選擇入駐,也是基于他對(duì)當(dāng)下形式的判斷,“那時(shí)能夠明顯感覺到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家裝這種傳統(tǒng)行業(yè)的影響,與時(shí)俱進(jìn)嘛,就是要跟上時(shí)代的步伐。”

       愛巧匠后續(xù)發(fā)展的順利,也驗(yàn)證了敖翔的正確性,突如其來的疫情打了所有人一個(gè)措手不及,敖翔也是如此,但好在提早的互聯(lián)網(wǎng)布局緩沖了部分波動(dòng)的影響。在敖翔看來,疫情后很大一個(gè)趨勢(shì)就是消費(fèi)兩極分化明顯:消費(fèi)降級(jí)和消費(fèi)升級(jí)都很突出,由于用戶家庭收入受到了一定程度的波及造成其用于家裝方面的預(yù)算費(fèi)用也大幅降低,“雖然家裝是剛需,但單個(gè)工程的預(yù)算總價(jià)會(huì)持續(xù)走低,但對(duì)于另一部分追求極致個(gè)人生活體驗(yàn)的消費(fèi)群體來說,消費(fèi)購買力并不會(huì)降反而會(huì)走高。”

       消費(fèi)降級(jí)并不意味著品質(zhì)降級(jí),用戶只是降低了預(yù)算額度,但質(zhì)量方面的要求并未改變,甚至更高。這就要求裝企在有限的預(yù)算之內(nèi)最大化地優(yōu)化交付效果,也就倒逼著裝企變革管理和服務(wù)模式,把有限的錢和人投入到最合適的地方去。

       敖翔表示,要做到這一點(diǎn)離不開兩個(gè)方面的變革。一方面,是全渠道資源的整合,“高品質(zhì)建材是高質(zhì)量交付的基礎(chǔ)”。要使用好的建材,還得以一個(gè)更合理的價(jià)格,這十分考驗(yàn)裝企的資源整合能力,但保證交付品質(zhì)這也是必不可少的一步。另一方面,就是要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,高昂的人力成本也會(huì)在增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,因此取消一些不必要的崗位也是愛巧匠控制成本的重要一環(huán)。

       除了管理的更加精細(xì)化,業(yè)務(wù)條線也在強(qiáng)化專業(yè)度。隨著用戶對(duì)裝企要求越來越高,未來缺乏專業(yè)性、僅依靠現(xiàn)金流的裝企將會(huì)加速淘汰,而用戶評(píng)判裝企的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)日趨專業(yè)化,家裝工程在設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等各階段的職能可能會(huì)逐步分化,單個(gè)職能的專業(yè)性要求會(huì)越來越高,各領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng)潛力也會(huì)逐步增強(qiáng)。“特別是高端用戶群體,他們對(duì)細(xì)分專業(yè)服務(wù)的需求會(huì)更強(qiáng)。”

 

       這樣的大趨勢(shì)之下,愛巧匠及早調(diào)整了戰(zhàn)略布局,目前裝企的業(yè)務(wù)主要分為三部分,愛巧匠、愛設(shè)計(jì)和愛改造。其中,愛巧匠、愛設(shè)計(jì)分別面向于剛需性住房和改善性住房的用戶提供更具針對(duì)性的家裝服務(wù)。敖翔介紹說,愛巧匠裝飾總部位于四川成都,目前公司的裝修業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到四川和重慶共8座城市,其中南充店于2018年8月正式成立,公司不僅注重前期的設(shè)計(jì)施工服務(wù)體驗(yàn),更重視后期的售后服務(wù),現(xiàn)公司年產(chǎn)值約占40%是通過老客戶轉(zhuǎn)介紹來完成。正因愛巧匠細(xì)致的服務(wù),不僅使其受到廣大客戶的認(rèn)可也得到了來自行業(yè)內(nèi)的肯定,2020年愛巧匠裝飾被吸納進(jìn)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì),同年還被評(píng)為全國(guó)AAA級(jí)信用企業(yè),AAA級(jí)重合同守信用企業(yè),連續(xù)三年成為齊家網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)口碑領(lǐng)跑者。

       同時(shí),愛巧匠還基于趨勢(shì)的預(yù)判提前布局了老房改造市場(chǎng),打造了“愛改造”業(yè)務(wù)。一方面,國(guó)家的一些相關(guān)政策在力推城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造任務(wù)的完成;另一方面,隨著存量房屋的積累和房齡老化,就家裝周期來看一般10年到15年之間就會(huì)產(chǎn)生二次裝修,老房翻新的需求將逐步釋放的當(dāng)下,成為用戶需求的主要驅(qū)動(dòng)力之一。

       相較于新房而言,老房翻新相對(duì)復(fù)雜一些,特別是局裝需要把原本的裝修效果全部拆除,在此過程中還得兼顧到用戶原本的居住環(huán)境的保護(hù)。此外,這類業(yè)務(wù)對(duì)工期的要求也會(huì)更高,這就需要業(yè)務(wù)人員的專業(yè)性更強(qiáng),同時(shí)服務(wù)也需更細(xì)致。

       “雖說都是做家裝,其實(shí)里面的區(qū)別還是挺大的,要求的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)不同。”正是基于這個(gè)原因,愛巧匠一早就對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了細(xì)分和布局,把響應(yīng)的措施落實(shí)到位,以便于更好地去適應(yīng)未來市場(chǎng)的變化。

       愛巧匠聚焦于家裝工程的階段性細(xì)分,從業(yè)務(wù)的管理、人才的培養(yǎng)、技能的偏重等各方面都進(jìn)行了精細(xì)化、專業(yè)化的區(qū)分和培養(yǎng),各維度專業(yè)能力的提升使得其在產(chǎn)品與服務(wù)方面更具針對(duì)性和專業(yè)度,真正將“合適的產(chǎn)品”匹配到了“目標(biāo)用戶”。

 

什么,裝修還用自己的錢?!齊家裝修分期,超低年利率3.55%起,最高可貸100萬。立即申請(qǐng)享受優(yōu)惠

相關(guān)知識(shí)

歐派2021舊廚煥新戰(zhàn)略全新升級(jí)!成立中國(guó)廚房舊改聯(lián)盟
歐派2021舊廚煥新戰(zhàn)略全新升級(jí)!成立中國(guó)廚房舊改聯(lián)盟發(fā)起廚房改造新革命
歐派舊廚煥新、曲美家居以舊換新…存量時(shí)代,家居企業(yè)集體瞄準(zhǔn)舊改賽道
沈陽桓宇裝飾:用精細(xì)化運(yùn)營(yíng)對(duì)抗行業(yè)的“不確定性”
對(duì)話·家裝TOP100品牌領(lǐng)袖 |歡樂巧匠裝飾許維:構(gòu)建完整供應(yīng)鏈體系 提供個(gè)性化家裝服務(wù)
美尼美快裝定制 舊改內(nèi)需市場(chǎng)脫穎而出的實(shí)力品牌
存量爭(zhēng)奪戰(zhàn),裝企如何在舊改市場(chǎng)釋放價(jià)值?
美尼美“多快好省”快裝定制模式強(qiáng)勢(shì)出圈,成舊改市場(chǎng)消費(fèi)者喜愛品牌
入局超4萬億“舊改”,有衛(wèi)浴企業(yè)月銷量增長(zhǎng)25%
48小時(shí)煥新夢(mèng)想廚房 歐派櫥柜極速安裝占領(lǐng)舊廚改造“新高地”

網(wǎng)址: 家裝新周期:成立舊改業(yè)務(wù)線,南充愛巧匠的精細(xì)化布局 http://motorhomedigest.com/newsview80145.html

推薦即時(shí)動(dòng)態(tài)

即時(shí)動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)