首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 產(chǎn)值如何做到7年增長(zhǎng)40倍？土巴兔兩次打破河南小龍裝飾發(fā)展瓶頸

產(chǎn)值如何做到7年增長(zhǎng)40倍？土巴兔兩次打破河南小龍裝飾發(fā)展瓶頸

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2022年05月27日 16:32

??“這條路最開(kāi)始走，我也不知道對(duì)不對(duì)，走著走著就發(fā)現(xiàn)其中的門(mén)道了?！弊鳛橐粋€(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，最終能取得成功，要么有殷實(shí)的家底，要么憑借不服輸?shù)捻g勁兒，王小龍屬于后者。他用了7年時(shí)間從一名游手好閑的社會(huì)青年，成為擁有4000萬(wàn)產(chǎn)值的霸氣老總。用他的話來(lái)說(shuō)：“如果沒(méi)有土巴兔，可能也就不會(huì)有現(xiàn)在小龍裝飾?！?/p>

??摸爬滾打三次創(chuàng)業(yè)

??對(duì)于農(nóng)村出來(lái)的孩子，想要憑借自己取得一定的成績(jī)，實(shí)屬難上加難。王小龍初中畢業(yè)后只身一人前往北京謀生計(jì)。父親問(wèn)想不想自己做老板，俗話說(shuō)，不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵。于是，開(kāi)始了第一份創(chuàng)業(yè)——賣(mài)女裝，從火車(chē)站的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，然后拿去賣(mài)，同時(shí)還自己經(jīng)營(yíng)一家小旅館。沒(méi)想到，原以為賺錢(qián)非常容易的兩個(gè)行業(yè)竟然這么難做，干了一年多時(shí)間，非但沒(méi)掙到錢(qián)，反而把之前父親賣(mài)糧食的錢(qián)也都虧進(jìn)去了。

??就這樣混混沌沌地過(guò)了兩三年時(shí)間，一方面因?yàn)閷W(xué)歷問(wèn)題，很多公司都不要，只能干一些小零工，沒(méi)有找到自己特別喜歡的行業(yè)和工作。因?yàn)楦赣H是裝修工人，平時(shí)干的都是很苦很累的活兒，家里的壓力都抗在父親肩上，回家什么都不說(shuō)，吃完飯就躺在床上休息。有一次，王小龍實(shí)在看不下去了，心里又內(nèi)疚，就悄悄地跑到路邊大哭一場(chǎng)，感覺(jué)自己特別不爭(zhēng)氣。

??之后，他跟父親說(shuō)，自己不能在這么游手好閑下去了，以后就跟著父親一起干裝修，鋪地板磚，安裝門(mén)。不干不知道，一干嚇一跳，裝修行業(yè)也太亂了，自己一個(gè)小工都發(fā)現(xiàn)其中存在問(wèn)題，還要忽悠業(yè)主，多出錢(qián)?！鞍ゎ^看我是新人，還專(zhuān)門(mén)囑咐我說(shuō)，去業(yè)主家干活，就什么都不要說(shuō)，業(yè)主問(wèn)你你也不要說(shuō)?！碑?dāng)時(shí)王小龍就感覺(jué)這不是坑人嗎？

??俗話說(shuō)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，為了深入了解這個(gè)行業(yè)，王小龍決定去當(dāng)?shù)貛准已b修公司跑業(yè)務(wù)，通過(guò)一段時(shí)間的了解發(fā)現(xiàn)，這個(gè)行業(yè)可以做的空間還是挺大的，打定主意以后就拉了三五個(gè)好朋友一起搭伙創(chuàng)業(yè)。一開(kāi)始做，也是跑小區(qū)，每天都感覺(jué)特別的疲憊，收效甚微。

??結(jié)識(shí)土巴兔七年不癢

??但是作為年輕人來(lái)說(shuō)，有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于新鮮事物的接受能力特別強(qiáng)。一次偶然的機(jī)會(huì)接到土巴兔的電話，說(shuō)可以提供訂單.說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)根本就不了解土巴兔是干嘛的，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得是個(gè)機(jī)會(huì)。就是這么機(jī)緣巧合，從2014年到現(xiàn)在，和土巴兔合作7年多的時(shí)間，從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)。”

??王小龍回憶，剛和土巴兔合作的時(shí)候，父親那輩人很不能理解互聯(lián)網(wǎng)裝修的合作模式，需要先交錢(qián)，還要資金托管、分節(jié)點(diǎn)返款。在王小龍的堅(jiān)持下，還是妥協(xié)了。

??王小龍說(shuō)，公司設(shè)計(jì)師最開(kāi)始簽一個(gè)單都要高興半個(gè)月，現(xiàn)在心態(tài)完全不一樣了。也經(jīng)常會(huì)回到土巴兔總部學(xué)習(xí)平臺(tái)標(biāo)桿裝企分享，尋找自身差距，突破提升空間。在他看來(lái)，小龍裝飾的成長(zhǎng)過(guò)程中，土巴兔始終扮演了亦師亦友的角色，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了純粹的合作伙伴關(guān)系。平時(shí)會(huì)安排一些學(xué)習(xí)課程，比如如何更好地服務(wù)業(yè)主、如何提升量房率，以及跟單方式優(yōu)化調(diào)整等。

??“毫不夸張的說(shuō)，世界上沒(méi)有一個(gè)人比我更想讓我們公司發(fā)展的更好。也沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)比土巴兔更想讓我發(fā)展的更好?！毙↓堁b飾從創(chuàng)業(yè)初期的幾十平米的辦公室，發(fā)展到現(xiàn)在，展廳面積有2000平。更為直觀的數(shù)呈現(xiàn)就是產(chǎn)值從不足百萬(wàn)到如今的年產(chǎn)值近4000萬(wàn)。

??抓住土巴兔救命稻草

??提到這幾年的行業(yè)大環(huán)境，王小龍并沒(méi)有感到特別的焦慮，因?yàn)殡m然這幾年疫情反復(fù)，都在說(shuō)裝修公司會(huì)受影響，但小龍裝飾的業(yè)績(jī)確始終平穩(wěn)增長(zhǎng)。這個(gè)過(guò)程中，他又一次提到了“土巴兔”。

??2020年的疫情，因?yàn)閯偤泌s上春節(jié)，很多裝修公司工人回家過(guò)年后就沒(méi)有再返工，因?yàn)楣径紱](méi)有接單。小龍裝飾是鄭州地區(qū)為數(shù)不多在正常接單的企業(yè)，那個(gè)時(shí)候王小龍通過(guò)土巴兔第一次接觸“直播”。“雖然是90后，但對(duì)直播這個(gè)概念是非常模糊的，可以說(shuō)是零基礎(chǔ)。土巴兔手把手的教我們?nèi)绾畏趸瘶I(yè)主服務(wù)群，怎么直播，直播哪些東西，如何轉(zhuǎn)化?！?/p>

??除此之外，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)良好的企業(yè)管理。

??創(chuàng)業(yè)這么多年，王小龍保持著和客戶長(zhǎng)期溝通的習(xí)慣，平均每天至少有6個(gè)小時(shí)是泡在工地上的，周一至周五找客戶聊體驗(yàn)度和建議，周五晚上召集核心團(tuán)隊(duì)對(duì)一周溝通情況進(jìn)行復(fù)盤(pán)，針對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行探討，給到整改建議，不斷優(yōu)化和提升用戶服務(wù)體驗(yàn)?！把b修完的客戶是企業(yè)真真正正的老師，老師會(huì)教會(huì)你很多接地氣的東西，裝修完真正的服務(wù)才剛剛開(kāi)始。”

??為了讓用戶得到更好地服務(wù)體驗(yàn)，王小龍開(kāi)始著手對(duì)公司架構(gòu)和企業(yè)文化方面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整?！跋Ｍ磥?lái)兩到三年，通過(guò)自身的良性發(fā)展，加上土巴兔的賦能，業(yè)績(jī)方面能夠破億?！?/p>

??一個(gè)成功的男人背后，都有一個(gè)默默付出的女人。王小龍對(duì)愛(ài)人說(shuō)過(guò)的一句話記憶猶新：家就是你睡覺(jué)的地方。往往王小龍結(jié)束一天疲憊的工作，回到家，孩子已經(jīng)睡了，每天早晨醒來(lái)的時(shí)候孩子已經(jīng)上學(xué)了?！胺浅８兄x愛(ài)人對(duì)我工作的理解和支持，讓我沒(méi)有后顧之憂。”

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