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“涂”有其表？卡百利創(chuàng)新3.0版高端智慧門店引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新升級

來源：家居百科時間：2023年04月11日 13:12

??日前，高端藝術(shù)涂料品牌卡百利在三亞召開第三屆奧斯卡盛典，大會正式推出卡百利高端智慧門店3.0版，并發(fā)布了卡百利藝術(shù)涂料高定館，塑造“高端藝術(shù)涂料墻面定制IP”。

??這不是傳統(tǒng)意義上的渠道升級，放眼全球，還沒有任何一家藝術(shù)涂料品牌能實現(xiàn)如此高端的智慧配置。

??在3月舉辦的卡百利第三屆奧斯卡盛典峰會上，卡百利隆重簽約天貓、抖音、小紅書、百度、清華美院、高鐵傳媒、正邦集團等企業(yè)，并在高端品牌實驗室專家顧問王同筱先生的協(xié)助下，共同推出了藝術(shù)涂料高定館，其高端智慧門店從2.0版升級至3.0版，將全面助推高端藝術(shù)涂料渠道形象及智慧賦能升級。

??這家既有歷史積淀又有創(chuàng)新融合的高端藝術(shù)涂料企業(yè)，用一系列高效、有條不紊的動作，向外界證明，其在高端藝術(shù)涂料領(lǐng)域與智慧賦能融合的賽道上，邁出了堅實一步，為萬物互聯(lián)互通、渠道資源共濟的高端藝術(shù)涂料樹立了標(biāo)桿案例。

??未來的高端藝術(shù)涂料，將越來越趨向于降維打擊。中國涂料工業(yè)協(xié)會秘書長劉杰先生曾表示，藝術(shù)來源于生活但高于生活，做專精特新強于大而全，高端藝術(shù)涂料品牌是產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢。《三體》故事講到，三體文明發(fā)射一滴水，就能摧毀人類2000余艘戰(zhàn)艦，這種高維打低維是無解的；涂料產(chǎn)業(yè)同樣如此，卡百利藝術(shù)涂料高定館及高端智慧門店3.0版對于傳統(tǒng)涂裝涂企來說，無疑是更高維的存在。

??業(yè)內(nèi)專家分析指出，作為高端藝術(shù)涂料行業(yè)發(fā)展的探索者、引領(lǐng)者，卡百利藝術(shù)涂料高定館及高端智慧門店3.0版的發(fā)布，將引領(lǐng)全球高端藝術(shù)涂料渠道變革新風(fēng)潮，這是一次新的渠道升維及新零售創(chuàng)新，并聚焦在四大核心層面。

??1、高端智慧升維。如果說卡百利藝術(shù)涂料高定館是渠道“外在形象”高端升級，那么高端智慧門店3.0版的發(fā)布，就是卡百利“內(nèi)生科技”智慧升級，兩者互為合力，是卡百利高端藝術(shù)涂料渠道升級及新零售創(chuàng)新的重要組成部分，既打通了線上線下全渠道數(shù)字化融合發(fā)展，也讓卡百利渠道創(chuàng)新變革持續(xù)向高端藝術(shù)涂料升級，解決行業(yè)發(fā)展與用戶需求共同“痛點”。

??業(yè)內(nèi)人士指出，卡百利的渠道升級實質(zhì)是傳統(tǒng)涂裝涂企向更高端維度新零售發(fā)展的一個必然趨勢，隨著傳統(tǒng)渠道流量的減弱，門店獲客成本極速增加，因此行業(yè)需要尋求新的智慧賦能模式。據(jù)卡百利CDO首席數(shù)字官魯鐵輝先生介紹，智慧門店3.0系統(tǒng)集門店引流、營銷管理、門店管理、客戶管理、員工賦能于一身，內(nèi)含4大內(nèi)容庫，10+素材類型，300萬+樓盤戶型庫，覆蓋導(dǎo)購內(nèi)容引流全場景，隨用隨找隨有。

??值得一提的是，卡百利布局“線上+線下”雙管齊下的新零售渠道升維，需要極強的用戶數(shù)據(jù)流量作為支撐；因此，在今年的三亞峰會上，卡百利隆重簽約天貓、抖音、小紅書、百度、高鐵傳媒等超級流量平臺，改變傳統(tǒng)涂企線上線下割裂現(xiàn)狀，以大平臺大流量為合作伙伴贏得消費者，開啟了行業(yè)“高端智慧升維”渠道發(fā)展新階段，詮釋了高端藝術(shù)涂料品牌的新零售創(chuàng)新效應(yīng)。

??2、高端場景升維。當(dāng)前，在新消費升級大潮下，涂料工業(yè)的發(fā)展已不再局限于單線的產(chǎn)品技術(shù)革新，而是集合了美學(xué)設(shè)計、高定服務(wù)、跨界互聯(lián)等多場景創(chuàng)新融合，高端藝術(shù)涂料門店需要面對用戶的高定化、全場景、沉浸式體驗需求。

??藝術(shù)涂料高定館及高端智慧門店3.0版的發(fā)布，是卡百利打造“高端墻面定制服務(wù)平臺”的重要戰(zhàn)略舉措，掀開了卡百利“文化藝術(shù)和藝術(shù)文化”新畫卷?？ò倮峦瞥龅母叨酥腔坶T店3.0版，將用戶的高定需求充分場景化，為用戶的沉侵式體驗提供了極大的空間便利；同時，該系統(tǒng)還能創(chuàng)建多種實用活動玩法，快速與客戶建立聯(lián)系，從拓客、留資、觸達、鎖客、成交全程賦能終端，突破人貨場的時間空間界限，打造24小時不打烊的線上門店。

??高端品牌實驗室專家顧問王同筱先生在大會上表示，卡百利渠道升級盡顯“人貨場”概念，人即用戶思維至上，貨即產(chǎn)品即服務(wù)，場即賣場；向外延伸到施工現(xiàn)場，向上追溯到總部磁場，綜合起來仍是道場；會布道即高屋建瓴，能布施即與眾不同……所以，這里是實實在在的業(yè)主打卡美學(xué)地。

??卡百利渠道的高端場景化升維，不僅是高端藝術(shù)涂料產(chǎn)業(yè)層面一次全新的渠道升級改造，同時，“設(shè)計美好生活”就藏在卡百利一次又一次對智慧場景升級的細節(jié)中。

??3、高端服務(wù)升維。我們常說彎道超車，高端藝術(shù)涂料之于傳統(tǒng)涂裝涂企，就是“彎道”，但許多傳統(tǒng)涂企在渠道服務(wù)升級過程中用力過猛，導(dǎo)致門店過于追求樣板，變成只看不賣、“涂”有其表的僵尸店，核心服務(wù)非但沒有升級，反而降級了。

??為重塑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在施工執(zhí)行層面，卡百利創(chuàng)新推出“卡百利12時辰標(biāo)準(zhǔn)流程”，包含墻面檢測、量方、遮蔽保護、客戶確認施工方案、施工前留影、施工前墻面檢測、備貨送貨、施工現(xiàn)場管理、微信日報、監(jiān)理驗收、規(guī)范退場、邀約業(yè)主驗收留影等，始終聚焦“墻面效果就是好”的高端藝術(shù)涂料品牌服務(wù)價值。

??在智慧服務(wù)層面，卡百利高端智慧門店3.0系統(tǒng)實現(xiàn)了門店數(shù)據(jù)四個維度累計超100個指標(biāo)直觀可見，提升運營管理效率，讓門店經(jīng)營更高效智能，賦能經(jīng)銷商輕松管理；3.0系統(tǒng)為店員提供相應(yīng)管理工具與功能，讓老板/店長發(fā)現(xiàn)每一位員工身上獨特的價值點；還按照店長、店員等不同角色分別設(shè)計系統(tǒng)功能，保證每個人能獲取符合自身工作需求的功能，真正做到員工賦能、智慧運營等管理升級。全新的卡百利高端智慧門店3.0系統(tǒng)，以數(shù)字科技搭建智能化管理平臺，讓門店輕松管理，高效拓客，業(yè)績獲得高效增長，這是卡百利數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型的“核武器”。

??業(yè)內(nèi)專家指出，不管是卡百利高端智慧門店2.0到3.0的接力，還是藝術(shù)涂料高定館的革新，實質(zhì)都是用戶需求服務(wù)升級催生的渠道升級，是卡百利通過高端服務(wù)獲客用戶賦能終端的創(chuàng)新嘗試。

??4、高端人才升維。人才是第一生產(chǎn)力，傳統(tǒng)涂裝市場缺乏一線“匠人”，因此，如何建設(shè)高端人才服務(wù)梯隊是擺在眾多涂裝涂企面前的一道難題。

??卡百利率先于行業(yè)構(gòu)建高端人才資源培養(yǎng)機制，聯(lián)合高端品牌實驗室、國家質(zhì)量檢驗中心（廣東）、廣東省涂料行業(yè)協(xié)會、順德涂料商會、順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，啟動了涂料行業(yè)首個超千方的培訓(xùn)基地——廣東涂料產(chǎn)業(yè)學(xué)院“飛龍在”基地，掀開中國涂料行業(yè)“大國大匠演繹涂料藝術(shù)之美”的新畫卷。

??同時，卡百利還于今年捐贈一千萬元用于退役軍人再就業(yè)，實現(xiàn)技能培訓(xùn)、健康和職業(yè)保險等，并成立“咱們工人有力量基金”，用于培養(yǎng)退役軍人、大學(xué)生及社會人士成為掌握一技之長的“裝藝師”，并推薦其就業(yè)；另外，該基金還用于為退役軍人和涂裝工人購置健康和職業(yè)保險，保障其無后顧之憂，并用于提升師資力量及基地管理干部的培養(yǎng)，以人才推動中國涂裝事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

??在用戶價值第一的時代，高端人才升維是卡百利終端渠道升維得以實現(xiàn)極致服務(wù)的背后源動力。

??卡百利（中國）總裁王輝先生在三亞峰會上說，“我與誰都不爭，與誰爭我都不屑……”這既是一種品牌自信，也是卡百利發(fā)自內(nèi)心的實力底氣，未來，卡百利必將高端藝術(shù)涂料品牌的底氣傳遞給每一個人。事實上，經(jīng)過長達9年的全速發(fā)展和戰(zhàn)略謀劃，卡百利所走的每一步均以高端藝術(shù)涂料品牌進行視野布局，并以領(lǐng)先行業(yè)、跳出行業(yè)的發(fā)展思維，直面新時代用戶，直面新渠道變革；這就是卡百利，一個敢于塑造高勢能品牌并以此長期稱雄賽道的高端藝術(shù)涂料品牌。

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